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《前厅部操作手册》使用指南.pdf

发布:2018-05-18约1.11万字共25页下载文档
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一、前言 在编制2004-2005 版的操作手册的过程中,康年国际 酒店管理公司对行业内的新发展和新趋势进行深入的研 究,并针对康年集团成员酒店实际运作中遇到的问题,将 管理公司原版操作手册进行了调整和增添,并重新设计了 格式,使2004-2005 版的操作手册更为丰富实用。 康年国际酒店管理公司为这次的编写组织了编委会, 从策划、调研、编写到审核均由专业人士严格落实完成。 同时,编委会更加设了本操作手册使用指南,使各成员酒 店更好地掌握和理解新版手册。
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