职场压力理.ppt

1. 容易烦躁或喜怒无常通常表示你正处于压力之下。 2. 肌肉紧张，尤其是发生在头部、颈部、肩部和背 部的紧张，将是一种早期预警信号。 3. 丧失信心和自负自大是你感觉到对超过自己处理 能力的要求不能保持控制的结果。 4. 如果感觉精力枯竭且缺乏积极性，这可能是由于 对你要求过多的缘故。 5. 疏远感将是无力应付的结果。 情绪 信号 （一）熟悉压力预警信号 1. 缺乏注意力经常是由于大脑中转来转去的事情太多 所造成的。 2. 优柔寡断，即使是对最无关紧要的事情也一样。 3. 压力将影响记忆力。你将发现你忘记了许多事情、 数字、朋友的名字和通常记得的地方。 4. 压力削弱判断力，导致错误的做出某些决定，并 将造成某些过错。 5. 持续性的对自己及周围环境持消极态度，这可能是 未能处理好周围人对你的要求的标志。这将使你的 感觉更趋变坏。 精神 信号 （一）熟悉压力预警信号 1. 睡眠易受打扰，无论是失眠还是睡眠时间的不断增 长，都是你正在受到压力的确定信号。 2. 比平时更经常的饮酒及吸烟，这是企图寻找短期精神 放松的表现。 3. 从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出，这通常 意味着你感觉到对这种关系无法应付。 4. 如果发现自己很难放松，经常烦躁和坐立不安，你 很可能正在处于压力之下。 行为 信号 （一）熟悉压力预警信号 何谓职场压力管理 第一，是针对造成问题的外部压力源本身去处理， 即减少或清除不适当的管理和环境因素； 第二，是处理压力所造成的反应，包括情绪、行 为及生理等方面症状的缓解和疏导； 第三，改变个体自身的弱点，即改变不合理的信 念、行为模式和生活方式等。 六、职场压力管理的策略 （一）处理压力的一般方法 第一，问你自己可能发生的最坏状况 是什么？ 第二，准备接受最坏的状况； 第三，设法改善最坏的状况。 （二）学会主动疏泄 1、说出郁闷，学会与人分享人生； 2、自我“吹嘘”，自我“赞美”。 （三）根据不同事情轻重缓急程度，进行相应的压力管理 第一类：重要而紧急 第二类：重要不紧急 第三类：不重要但紧急 第四类：不重要不紧急 （四）企业对员工的压力管理策略 1、 呼唤工作方式的创新 2、 建立发泄途径 3、 更合理的分配工作 4、 帮助员工学会自我解压 （五）改变工作方式 1、善于调整计划 2、学会伸懒腰 3、学会向下授权 4、学会清理自己的办公桌面 5、张弛有度，做一些减压练习 办公室减压小练习 练习一 一手放置胸前，一手按置腹部，鼻子吸气、呼气，腹部随着一张一缩。 练习二 左手放置右肩，轻轻挤压，持续几分钟，然后放松，接着再重复。之后，右手放置左肩，重复同样动作。 练习三 双手手指放置头盖骨底部，慢慢地循环按压，逐渐下按至颈部，然后向两肩扩展。 练习四 右手支撑左肘，左手手指连续敲击右肩胛骨。然后左手支撑右肘，重复同样动作。 练习五 右肩耸起，慢慢后转，接着左肩重复同样动作，然后双肩同时转动，手臂保持下垂放松。 （六）改善生活方式 1、合理安排自己的作息 2、丰富自己爱好 3、保证午休 4、保持清晨的好心情 5、音乐减压 （七）改善人际管理的压力 1、少批评，多建议 2、学会接受不同性格的人 3、得必先舍 4、说出你的感受，加强沟通 （八）从心理角度进行压力管理 1、人是被对事情的看法困扰 2、不过分拘泥成功 3、勇于决断 4、一次只担心一件事情 5、不要把快乐的钥匙交给别人 你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能改变容貌，但你可以展现笑容； 你不能控制他人，但你可以掌控自己； 你不能预知明天，但你可以利用今天； 你不能样样顺利，但你可以事事尽力。 解决的心态 结束语 你并不能对每一种减压方法都有兴趣。没关系，只要找出符合你生活形态和对你有用的方法，经过一段时间的努力后，你终究能控制自己的压力。 我无法控制发生的事， 但我可以控制我的感觉。 谢谢参与！ * * * 》 压力测试 当听到“压力”这个词时，您大脑中的 第一反应是什么？ 互动问题： 压力 繁重的工作 旷工 冲突 抽烟酗酒 睡眠有问题 疾病 食欲不振 没有空闲时间 一、压力是什么? 早晨起床铃声响起 A：立刻起床，时间充足，轻轻松松去准备上班 选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。 面临选择 B：再睡一会儿，精神充足些，但有可能上班迟到 你面临的选择 科长 部门经理 面临改变