全面提升文玩店员工专业能力的人力资源培训与开发方案.pptx
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全面提升文玩店员工专业能力的人力资源培训与开发方案汇报人：汇报时间：培训需求分析培训计划制定培训实施与管理培训成果转化与运用培训效果评估与反馈人力资源开发策略CONTENTS目录CHAPTER01培训需求分析员工能力现状分析员工知识水平评估员工态度和价值观评估了解员工现有的知识水平，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的掌握程度。了解员工的工作态度和价值观，以确定是否需要加强职业道德和企业文化方面的培训。员工技能水平评估评估员工的技能水平，包括沟通、谈判、解决问题等能力。业务发展需求分析市场需求分析了解市场需求和趋势，以便为员工提供与市场需求相匹配的培训内容。业务拓展计划分析业务拓展计划，
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