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商场新冠疫情防控领导小组职责与措施

一、商场新冠疫情防控领导小组的使命

商场新冠疫情防控领导小组的设立旨在统筹商场内疫情防控工作，确保顾客及员工的安全与健康。小组将根据国家及地方政府的防疫政策，制定并实施相应措施，确保商场运营的安全与稳定。

二、核心职责

1.政策制定：依据国家和地方的疫情防控政策，制定商场内的防控措施，确保符合相关法规和要求，及时更新和调整防控方案。

2.信息传播：负责向全体员工及顾客传达疫情防控相关信息，包括防疫政策、健康知识、疫情动态等，提高大家的防疫意识和自我保护能力。

3.组织培训：定期对员工进行疫情防控知识和应急处理能力的培训，确保员工了解自身职责，熟悉相关防疫措施和急救流程。

4.监督落实：对商场内各项防控措施的落实情况进行监督检查，确保各项规定和要求得到执行，及时发现并纠正不符合要求的行为。

5.应急处理：建立疫情应急处理机制，针对疫情突发事件，迅速组织应急响应，处理疫情相关问题，确保商场的安全运营。

三、具体防控措施

1.健康监测：在商场入口设置体温检测点，所有进入商场的顾客和员工必须进行体温检测，发现异常情况及时采取隔离和报告措施。

2.佩戴口罩：要求所有进入商场的顾客和员工佩戴口罩，减少病毒传播的风险。商场内可设置口罩发放点，确保顾客在没有口罩的情况下能够获得及时支持。

3.消毒措施：定期对商场内的公共区域、设施设备、购物车等进行全面消毒，确保环境卫生。设立消毒液自取点，鼓励顾客和员工随时进行手部消毒。

4.人流管控：根据疫情防控要求，合理控制商场内的人流密度，设置限流措施，避免人员聚集，确保顾客之间保持安全距离。

5.顾客引导：在商场内设置明显的防疫宣传标识和指引，提醒顾客保持社交距离，定期洗手，遵守防疫规定。可安排专人进行现场引导，确保措施得到有效落实。

6.信息登记：鼓励顾客进行实名登记，收集顾客的基本信息和联系方式，以便于疫情发生后的追踪和排查工作。设置电子登记系统，提高登记效率。

7.疫情监控：定期对商场内的疫情进行监控，收集和分析疫情相关数据，及时向领导小组反馈，确保依据数据做出科学决策。

8.员工防护：为员工提供必要的防护装备，如口罩、手套、面罩等，确保员工在工作期间的安全与健康。定期对员工进行心理疏导，缓解因疫情带来的压力。

四、团队组织架构

1.小组组长：负责全面协调商场疫情防控工作，制定工作计划，组织实施各项防控措施，定期向商场管理层汇报工作进展。

2.防控专员：负责日常疫情防控工作的具体落实，组织现场巡查，确保各项措施的有效执行，收集和反馈现场问题。

3.培训讲师：负责对员工进行疫情防控知识的培训，编制培训材料，组织培训活动，提高员工的防疫意识和应急处理能力。

4.信息员：负责疫情信息的收集、整理和发布，确保信息传播的准确性和及时性，维护商场的良好形象。

五、总结与展望

商场新冠疫情防控领导小组将持续关注疫情的发展变化，灵活调整防控措施，确保商场的安全运营。在全体员工和顾客的共同努力下，商场将为大家提供一个安全、健康的购物环境。通过不断优化管理和服务，提升防疫工作水平，促进商场的可持续发展。