国际运输与物流管理教学大纲-对外经济贸易大学精品课程.PDF

国际运输与物流管理 《国际运输与物流管理》教学大纲 课程名称：国际运输与物流 课程性质：运输与物流专业基础课 学分课时：2 学分，36 课时 主讲教师：王晓东 副教授 王强 副教授 胡瑞娟 讲师 所属院系 ：国际经济贸易学院国际运输与物流系 联络方式： 电话：010 教学对象：全校三或四年级本科生。 指定教材： 《现代物流管理》，王晓东、胡瑞娟主编，对外经济贸易大学出版社， 2001 年。 答疑时间：每周四下午 3:00 — 4:30 授课安排： 第一章 概论 4 课时 介绍物流的定义，物流管理思想发展、演变的过程，推动物流管理思想演变 的主要因素，基本物流活动涵盖的范围，物流管理的重要性和物流战略的主要内 容。同时,就物流管理常用的分析方法进行简单介绍。。 1.1 物流、物流活动和物流管理 1.2 物流管理思想的发展演变 1.3 推动物流管理思想发展的有关因素 1.4 物流管理的核心 1.5 物流管理的重要性 1.6 物流战略 1.7 研究方法 第 1 页 共 4 页 国际运输与物流管理 第二章 供应链管理与第三方物流 3 课时 介绍供应链、供应链管理的基本概念。提出供应链管理中的重要概念“长鞭 效应”，在班级规模允许的情况下做啤酒游戏，通过游戏使学生了解长鞭效应在 供应链环境下物流管理的巨大影响，分析长鞭效应产生的根源。介绍第三方物流 及物流企业，借助现有的研究成果探讨中国第三方物流的发展情况。 2.1 供应链和供应链管理 2.2 “长鞭效应” 2.3 外包和第三方服务 2.4 第三方物流服务在中国 第三章 客户服务 2 课时 介绍客户服务的基本概念，物流客户服务与产品特征的主要关系，帕累托法 则及其在物流管理中的应用——ABC 分类法。客户服务的主要内容，设定客户 服务政策的过程，优化客户服务的方法。 3.1 客户服务——企业物流管理的核心 3.2 物流客户服务与产品 3.3 帕累托法则及ABC分类法 3.4 客户服务衡量指标 3.5 优化客户服务水平 3.6 制订客户服务政策 第四章 需求预测 3 课时 介绍需求的基本特征，预测的基本原则、步骤，简单介绍基本的预测方法， 包括定性预测方法（销售人员意见法、市场调查法、专家意见法和德尔菲法）和 定量预测方法（因果分析法、时间序列法）。 4.1 需求的特征分析 4.2 预测方法 第五章 运输战略 5 课时 概述运输管理在物流管理中的重要地位，几种基本运输方式和新兴的多式联 运、成组运输等的主要特点，运输运作的基本方法，运输成本的基本特点，制订 运输费率的原则，运输决策的一般内容。 5.1 运输在物流中的作用 5.2 运输系统概况 第 2 页 共 4 页 国际运输与物流管理 5.3 运输成本 5.4 运输费率 5.5 运输决策 第六章 仓储管理 3 课时 介绍仓储的重要性，仓库库的基本功能，包括产生的经济效用和服务效用， 仓库的种类，仓库运作、仓储决策的基本内容，以及仓储管理中出现的收益悖反 现象。 6.1 企业为什么需要仓库？ 6.2 仓储的功能 6.3 仓库的种类 6.4 仓库运作 6.5 仓储决策的主要内容 6.6 仓储管理中的收益悖反 第七章 库存战略 5 课时 介绍库存的分类和基本经济属性，企业保有库存的原因和可能产生的问题。 介绍库存成本的种类，影响因素，库存管理目标，ABC 和 CVA 库存管理法，推 动式和拉动式库存管理法，常用的库存库存管理模型。 7.1 企业库存 7.2 库存管理战略 7.3 库存管理方法 7.4