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上海品牌认证.doc

发布:2018-09-07约4.5千字共19页下载文档
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第 第 PAGE \* MERGEFORMAT 16 页 共 NUMPAGES \* MERGEFORMAT 19 页 “上海品牌”认证 企业自评报告(产品认证) 企业名称: 地址: 电话: 邮编: 企业声明 本报告的编制、审核、批准均按照DB31/T 1048—2017《上海品牌评价通用要求》相关要求编写,我单位保证所有内容真实有效,自愿接受相关部门及认证机构的查证,并承担相应的后果。 企业公章: 日期: 编写说明 自评描述:须如实对相应部分的情况进行描述; 证明材料:自评报告表中的证明材料部分,须以清单形式,注明序号及材料名称,并以附件形式提交,参见《附录A 证明性材料》; 自评得分:申请企业根据自评报告每一条款要求及每一条款分值设置,进行自我评分,并填写在《附录B 组织自评得分表》中; 分值说明:评分表中分值为范围时,须根据具体情况酌情打分;分值为唯一值时,该项为必备要求,符合要求则该项满分,不符合要求则该项零分; 基本格式:填写内容字体均为“宋体”,字号为“小四”,行距1.5倍,标题性文字加粗; 备注:自评得分仅供专家评审参考。 企业基本信息 自评描述: 证明材料: 相关资质信息 自评描述: 证明材料: 评价说明 评价内容包括品牌引领、品质卓越、管理精细、自主创新、社会责任五个方面,并体现企业具有明显的行业优势的内容。其中品质卓越涉及产品本身的属性的,由评价机构按照产品认证程序给出结果。 评分采用专家打分法,根据成熟度对各个指标项进行打分。 附录B规定了申报“上海品牌”产品认证的组织的评价项目及分值分配。 若某一评价项目不适用于特定行业,则该评价项目分值需经所有专家一致同意,该项分值可分配到同一评价指标下的其他评价项目。 推荐上海品牌的企业,应根据本技术指南附录打分不少于80分(满分100分),且品牌引领、品质卓越、管理精细、自主创新、社会责任五个方面得分均不低于60%。 评价项目及自评描述 4.1 品牌引领 总体要求: 组织应具备强烈的品牌意识,形成行业领先的品牌效应,包括但不限于: 组织应制定品牌战略及实施计划,并提供相应的资源保障; 组织的产品或者服务应具有较高的市场占有率; 组织的产品或者服务应具有较高的美誉度。 评价指标:a) 品牌战略 评价项目1: 有专门的部门开展品牌工作制定品牌发展战略,并涵盖质量、服务、营销等各个相关领域 自评描述: 证明材料: 评价项目2: 品牌战略执行力强并卓有成效,品牌价值持续提升 自评描述: 证明材料: 评价指标:b)市场占有率 评价项目: 申请“上海品牌”的产品在本市同行业或细分行业中排名处于前10名 自评描述: 证明材料: 评价指标:c)美誉度 评价项目: 近三年内获得政府荣誉称号或奖励(国际级、省部级、区县级) 自评描述: 证明材料: 评价项目: 开展顾客满意度测评或调查,并持续改进取得初步成效 自评描述: 证明材料: 4.2 品质卓越 总体要求: 组织应采用先进标准,保障产品或服务质量的持续稳定,包括但不限于: 组织应制定或采用国内领先、国际一流的先进标准,并不断提升标准化水平; 组织的产品或服务的实测性能指标应处于行业领先地位; 组织的产品或服务应符合“上海品牌”标准; 组织应具备行业引领能力,有效带动上下游产业链的协同进步。 评价指标:a)先进标准 评价项目1: 企业采用或制定并采用国内领先、国际一流的标准 自评描述: 证明材料: 评价项目2: 企业在标准化方面水平不断提升 自评描述: 证明材料: 评价指标:b) 卓越性能 评价项目1: 实测关键指标处于行业领先地位(以10%,30%的关键指标数量为分界点进行描述) 自评描述: 证明材料: 评价项目2: 其他非关键性性能指标具有显著优势 自评描述: 证明材料: 评价指标:c) 产业带动 评价项目: 具备有效带动上下游产业发展的能力,并有明显成效。 自评描述: 证明材料: 4.3 管理精细 总体要求: 组织应采用先进管理模式,具备持续满足顾客需求的能力,包括但不限于: 组织应加强全面质量管理,建立科学的管理体系并有效执行; 组织应增强质量持续提升能力,从领导、战略、资源保障、过程管理等方面对质量目标及其实现进行策划和执行; 组织应以顾客需求为导向,结合产品或服务的特点制定行业领先的服务规范并有效执行。 评价指标:a)管理体系 评价项目1: 建立并有效实施质量或行业相关管理体系 自评描述: 证明材料: 评价项目2: 积极导入卓越绩效模式,或有效采用其他先进管理模式。 自评描述: 证明材料: 评价指标:b) 行业引领 评价项目1: 对产业链上下游的影响,包括对上游原材料品质或下游产品质量的技术带动作用。 自评描述: 证明材料: 评价项目2: 建立供应商全面管控体系,并有效实施。 自评描述: 证明材料:
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