第三节 信息系统项目管理.ppt

* Teaching Notes The previous slide’s Gantt chart was built using Microsoft Visio. This one was built with Microsoft Project. Emphasize that Gantt charts can also show milestones and intertask dependencies. * * * * 3.3 项目管理过程 4.项目执行 (2) 监控项目进展情况(项目进度图表) 用甘特图,可以表示项目针对计划的进展情况。 用PERT图,理解某个活动出现延迟的后果, 调整资源、活动和预算 (3)项目基线的变更管理 用户有系统变更要求 某个活动延期完成 必须重新做某项质量差的活动 明显可以识别出一个新活动 不可预见的人事变动 3.3 项目管理过程 4.项目执行 (4)维护项目工作簿 项目工作簿 充当所有的项目沟通、输入、输出、交付品、程序和标准的联机或硬拷贝存储库，适用于执行项目审计、团队新加入成员的定位、与管理人口和客户沟通、辨识将来的项目和执行项目后评审 (5)沟通项目状态 清晰的沟通是对项目活动和目标达成共识所需的，这种共识确保可以更好地协调活动 工作结果 项目计划 3.3 项目管理过程 5. 项目收尾 (1)结束项目 正常结束 考评每个团队成员，为个人档案和薪金确定提供鉴定 最终把所有的项目文档和财务记录定下来，以便能够执行最后的项日评审， 非正常结束(Project stopped 3.3 项目管理过程 5. 项目收尾 (2)执行项目后评审 确定项目交付物的优点和缺点 Project deliverables Project management process Development process (3)客户合同收尾 由用户核准已经履行了项目的所有合同条款. 3.4 项目计划的表示和调度 用各种各样的方法来描述和记录项目计划,图形报表描述项目计划最流行 最常用的方法是甘特图和PERT图, 甘特图 不用按顺序显示，只要显示任务开始和结束的时间(绝对时间) 用于描述简单的、大项目中的子项目，适合于对照计划的完成日期监督活动的进展情况 PERT图 通过把一个任务与它的前置任务和后继任务进行连接，显示出活动的执行顺序 项目管理工具 Gantt chart 项目管理工具 PERT chart 3.4 项目计划的表示和调度 甘特图 显示任务的持续时间 显示任务的时间重叠 显示最早开始和最迟结束之间的松弛时间 PERT图 显示各任务间的前后关系 显示哪些任务可以并行执行 可显示各活动的有关信息 3.4 项目计划的表示和调度 资源是用于完成某个活动的任何个人、一组人、一种设备或材料。 PERT图是一种适用于资源控制的关键路径调度法。 关键路径是相关任务序列，该路径决定了项目最早可能完成的时间。 PERT图表示法的主要优点是能够表示各个活动的完成时间如何变动。因此，它通常比甘特图更适用于活动持续时间经常变动的项目 3.4 项目计划的表示和调度 用计划评价与审查技术 (Program Evaluation and Review Technique，PERT) 进行关键路径分析 关键路径（critical path）：相关任务序列，该路径决定了项目最早可能完成的时间。 富余时间（slack time）：是一个任务的开始时间和结束时间之间可以忍受的延迟量，这个延迟量不会引起整个项目完成时间上的延误。 3.4 项目计划的表示和调度 估计任务工期 实耗时间 效率 中断 估计任务工期 最优工期（OD） 最差工期（PD） 期望工期（ED） 最可能工期（D） D=(OD+4*ED+PD)/6 3.4 项目计划的表示和调度 估计任务工期的技术 分解Decomposition 把项目分解成为小的、可管理的任务模块，每个人物块根据过去项目或者类似复杂度的任务块的历史数据进行估计. CoCoMo (Constructive Cost Model) 基于模型的技术，根据以前项目的标准参数估计新的项目以及任务工期。 功能点（ Function Points ） 基于模型的技术，其中一个项目的最终产品根据输入、输出、文件和查询的数量以及复杂程度进行估计。 案例 松谷家具公司构造的甘特图和网络图 松谷家具公司最近进入了所选目标市场的直销市场---适用于大学生的价格实惠的家具。包括:低价的床、书柜、书桌、餐桌、椅子和梳妆台 管理层申请开发一种促销跟踪系统(Sales Promotion Tracking System，SPTS)。 SPTS(促销跟踪系统)将被用来跟踪学生在下一个秋季学期购买的东