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* * * 第一章 信息系统概论 目录 信息 系统 信息系统 信息系统开发设计方法 信息的概念 信息的特征、分类和功能 信息的度量 信息管理 系统的概念 系统的分类与特征 系统方法 系统信息的概念 系统信息开发概念 信息开发方法学及其发展 系统信息分析设计的一般方法 信息的度量 信息的基本概念 信息与数据的关系 信息与物质、能量的关系 信息的概念 信息 消息 知识 事物之间的差异 是一种场 有序性的度量 加工后的数据 对决策或行为有价值 经加工的数据 对客观世界有影响 历史上 信息的定义众多 但并不准确… 信息是不是物质 有无价值的问题仍无定论 可见 信息是一个 应用广泛但又内涵复杂的概念 … … 运动状态的反应 01信息?信息的概念 认为信息是“选择通信符号的方式” 用“选择的自由度”计量信息的大小 20世纪 原始和经验阶段 1928 产生理论 使信息论成为一门科学 哈特莱（1880-1970） 在《贝尔系统技术杂志》 发表论文《信息传输》 I am back tired 通信符号 I am back I am tired 只考虑了通信符号的选择方式，而没有考虑所选择符号的内容和价值意义。 局限性： 01信息?信息的发展过程 20世纪 原始和经验阶段 1928 1948 哈特莱 《信息传输》 申农（1916-2001） 在《贝尔系统技术杂志》 发表论文《通信数学理论》 标志着信息论的诞生 信息是消除不确定性的东西 黑箱 灰箱 白箱 信息1 信息2 （不确定度A） （不确定度B） （不确定度C） 简而言之 “信息是指有新内容、新知识的消息。” 信息作为抽象内容 包含在各种消息中 已经知道的消息不能作为信息 申农对信息的定义，选择了信息的作用的角度 01信息?信息的发展过程 申农 《通信的数学理论》 20世纪 原始和经验阶段 1928 1948 哈特莱 《信息传输》 1950 信息就是我们在适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的内容的名称。 信息既不是物质又不是能量，信息就是信息。 发表控制论的奠基性著作 《控制论——或关于在动物和机器中控制和通信的科学》 维纳 在此基础上，我国学者钟义信指出：“信息是事物存在的方式或运动的状态，以及这种方式或状态的直接或间接地表述。” 01信息?信息的发展过程 1. 信息的存在不以主体的存在为转移，即使主体不存在，信息同样可以存在。 从这个意义上讲，信息就是事物内部结构和外部联系的运动方式和状态。 2.信息在主观上可以接受和利用，并作用于人们的行动。 从这个意义上来讲，信息是主体所感知或主体所表述的事物的运动状态及其变化方式。 01信息?信息的本质 信息的基本概念 信息与数据的关系 01信息?信息与数据的关系 数据（data） 数据是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的 物理符号或是这些物理符号的组合 数据的种类 ·如描述5个人可以用5，五，伍，正，101，five，条形码等。 ·文字、图形、图像、声音、语言等。 信息与数据的关系 是实体、属性和值三者的组合体 数据 是事实记载 是抽象含义 是可以记录、通信和识别的符号 度量上 利用专门 的参数表征 信息 1 2 3 度量上 用一般意义上 的多少衡量 1 2 3 01信息?信息与数据的关系 （1）并非任何数据都表示信息，信息是消化了的数据。 （2）信息是更直接反映现实概念的，而数据则是信息的具体体现，所以 信息不随载荷它的物理设备而改变，而数据则不然，它在计算机化的信息系统中和计算机系统有关。 （3）信息从数据中加工、提炼而来，用于帮助人们正确决策的有用数据。 （4）信息对决策有价值。 数据 信息 数据（data） data data 信息（information） 加工处理 消除不确定性 一定量的数据包含一定量的信息， 但并不是数据量越大信息量就越大。 01信息?信息与数据的关系 信息 物质 能量 辩证关系 即存在区别 又联系密切 信息要以物质为载体 信息性质与物质变换无关 信息的传递与获取需要能量推动 能量的驾驭和转换需要信息 质量守恒 能量守恒 不遵守 守恒规律 物质是信息存在的基础。信息是一切物质的基本属性，认知主体对于客观物质世界的反映都是通过信息来实现的。但信息不是物质，也不是意识，而是物质与意识的中介； 能量是信息运动的动力。但信息效用的大小并不由其消耗能量的多少决定。 01信息?信息与物质、能量的关系 信息与物质、能量的关系 信息的度量 信息的特征 信息的分类 信息的功能 信息 须依附物质载体 如语言、文字、 图像、符号等 信息客观上是无穷的， 但实得信息量是因人而异的。 事物随时