云计算及大数据服务合作协议.doc
云计算及大数据服务合作协议
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：____________________
乙方（服务需求方）：
公司名称：____________________
地址：_________________________
联系方式：____________________
第一章定义与术语
1.1本协议中，以下术语的含义如下：
1.1.1“服务”指甲方为乙方提供的云计算及大数据服务。
1.1.2“服务期限”指甲乙双方约定提供服务的时间期限。
1.1.3“服务费用”指甲乙双方约定的服务费用。
1.1.4“用户”指甲乙双方约定的服务对象。
第二章服务内容
2.1甲方承诺向乙方提供以下服务内容：
2.1.1云计算服务，包括但不限于服务器、存储、网络资源等。
2.1.2大数据服务，包括但不限于数据采集、处理、分析等。
2.1.3技术支持与维护服务。
第三章服务期限与费用
3.1服务期限：
3.1.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。
3.1.2除非双方另有约定，服务期限届满后，本协议自动终止。
3.2服务费用：
3.2.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付服务费用。
3.2.2乙方支付服务费用的方式为______（月结、季结、年结等）。
3.2.3乙方支付服务费用的期限为______。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务：
4.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。
4.1.2甲方应保证提供的服务符合约定的质量标准。
4.1.3甲方应对乙方提供的服务进行持续的技术支持与维护。
4.2乙方权利与义务：
4.2.1乙方有权享受甲方提供的云计算及大数据服务。
4.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。
4.2.3乙方应合理使用甲方提供的服务，不得从事违法经营活动。
第五章服务变更与终止
5.1服务变更：
5.1.1甲方有权根据市场情况调整服务内容与费用，但需提前______通知乙方。
5.1.2乙方因特殊原因需要变更服务内容或终止服务，应提前______通知甲方。
5.2服务终止：
5.2.1在服务期限内，除非双方另有约定，任何一方不得单方面终止本协议。
5.2.2如因不可抗力导致服务无法继续，双方互不承担违约责任，本协议自动终止。
5.2.3服务终止后，甲方应协助乙方进行数据迁移与备份，保证数据安全。
第六章数据安全与保密
6.1数据安全：
6.1.1甲方应采取必要的技术措施，保障乙方数据的安全，防止数据泄露、丢失、损坏等。
6.1.2甲方应建立健全的数据备份机制，保证乙方数据在出现问题时可以及时恢复。
6.1.3乙方应合理设置用户权限，防止内部数据泄露。
6.2保密义务：
6.2.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
6.2.2双方应采取措施保证其员工、合作伙伴等不得泄露对方的保密信息。
6.2.3保密期限自本协议终止之日起算，持续____年。
第七章违约责任
7.1甲方违约责任：
7.1.1甲方未能按照约定提供合格的服务，应退还已收到的服务费用，并支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的____%。
7.1.2甲方泄露乙方保密信息，应向乙方支付违约金，违约金为泄露信息造成损失的____%。
7.2乙方违约责任：
7.2.1乙方未按照约定支付服务费用，应支付滞纳金，滞纳金为未支付部分费用的____%。
7.2.2乙方违法使用服务，应承担相应的法律责任。
第八章争议解决
8.1本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。
8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第九章一般条款
9.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
9.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。
9.3本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。
第十章附则
10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
10.2本协议自双方签字盖章之日起生效。
10.3本协议的签订地为______。
10.4本协议的适用法律为中华人民共和国法律。
第十一章服务质量保证
11.1甲方应保证提供的服务达到以下质量标准：
11.1.1服务可用性：保证服务正常运行时间不低于99.9%。
11.1.2响应时间：保证用户请求的响应时间不超过____毫秒。
11.1.3数据准确性：保证数据处理和分析结果的准确性达到___