外卖骑手外卖员培训.pptx
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外卖骑手外卖员培训;骑手职业素养与行为规范
外卖业务知识及技能
配送路线规划与时间管理
客户服务与沟通技巧
个人安全防护与健康管理
团队协作与互助精神培养;01;;;;;02;;;;配送延误问题;03;多点配送规划;;;利用空闲时间处理杂务;04;;;;;05;;;外卖骑手应保持良好的个人卫生习惯，如勤洗手、穿戴整洁的衣物等。;;06;;;关心同事;保持积极向上的工作态度，不抱怨、不消极，为团队营造正能量。;感谢观看
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