《九型人格与现代企业管理》讲座.ppt

“新新员工”呼唤“个性化管理” 当张扬个性、注重自我的80后、90后“新新员工”纷纷登上职业舞台， 你还在用一成不变的传统方法管理不同个性的员工吗？ 你还在用长篇累牍的说教、讲道理的方式企图让员工反省吗？…… 也许你已经发现事倍功半，然而，却一筹莫展。 没有个性化就没有人性化 “新新员工”呼唤企业注重人性化管理，而“人心不同，各如其面”，人本管理的核心是“心”本管理，从尊重、理解和欣赏每一个不同个性开始！ 你遇到过这些问题吗？ 为什么听同样一句话，有的人会高兴？有的人则会发火？ 为什么有人在A岗位表现糟糕，但换到B岗位却如鱼得水？ 为什么有些人看起来不易交流，但是一旦接触了，却活泼外向，谈笑风生？而有些人看似热情，却充满防卫，难以接近？ 为什么同一个奖励政策，让一些人满心鼓舞，对另一些却毫无作用，甚至适得其反？ 为什么学过的行销理论、行销话术对有些客户管用，对有些客户却不起作用？不知道为什么? 为什么有的人动不动就莫名奇妙的忧郁，有的人却看起来总开开心心？ “它”就是九型人格 它是联合国和美国中央情报局用以分析各国政要性格的识人指南； 它是风行世界的MBA课程，美国斯坦福大学商学院必修课程，中国清华、北大等高校的EMBA教程。 它是众多全球500强企业——苹果、摩托罗拉、宝洁、索尼、波音、可口可乐、惠普、诺基亚等众多世界级企业的识人用人之道； 它广泛应用于企业管理、职业规划、心理咨询、婚姻恋爱、亲子教育、教育培训、潜能开发、司法审判等一切与人有关的领域。 九型人格最大特色——深刻 与其他分类方式不同，“九型人格” 揭示： 人们内在深层价值观及注意力焦点。 照片 VS X光片 九型人格核心优势——实用 “九型人格，是一门可以在两、三天研讨中把握 大学心理专业三、四年与人打交道的工具。” ——九型人格宗师海伦·帕尔默 九型人格的广泛应用 二号自白诗 我世界里的你们，都是可爱的人 你们那么的有力量，那么的进取，那么的精致，你们每一个人在我的眼里都是那么的与众不同 接触到你眼光的一瞬间， 我就完全的感知到你 你的需要，你的优秀，我系数全收 我多希望成为你生命当中最重要的那一个人啊 所以，我不断的调整自己， 希望跟上你的步伐，希望陪伴你，希望支持你 只是因为，我爱你 如果可以，希望你也爱我。。。 把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去！ 核心价值观 主动付出，换取被需要、喜欢。 注意力焦点 别人的需要 2号给人的意象 老母鸡 绵羊 小可爱 甜心 爱心大使 胡同大妈 活雷锋 大好人/热心肠 么么茶 2号领导：家庭亲情式管理 领导特征： 1、家庭般氛围，关心每个人的工作和生活； 2、关怀、倾听，强调“关系”和“情感”； 3、不喜欢主动安排工作、自己做很多； 4、容易心软，奖惩不公，原则性不强。 2号领导：家庭亲情式管理 提升建议： 1、把原则与情感分开； 2、多关注事，而不要只关注人； 3、让别人自己完成该做的事情； 4、觉察自己付出背后的“控制欲”； 5、区分企业与慈善机构，不要过分让利客户。 …… 2号员工的激励与沟通策略 多表达感激和重视，关注付出而非成就，强调感情和关系； 明确告诉2号你不需要什么，免得他们帮“冤枉忙”； 主动支持和分担，不可等他们提出； 帮2号用逻辑分析事情和确定“界限”； 沟通时话题要多引向2号，并先听取2号的意见。 2号访谈与讨论 三号自白诗 矗立在冠军的领奖台上，举目四望，激动满腔。 面对这个充满竞争的世界， 我觉得自斗志昂扬。 天道酬勤，总有我发光的那个时光 如果我默默无闻，那是我在为拼搏积攒力量； 如果我威震四方，那是因为我天生就是最好最强。 不要问我终点在哪里，我的目标永远都在前方； 不要问我辛苦或疲惫， 我的动力就是我那永远当第一的渴望。 人生的意义就是永无止境的刻苦奋斗； 生命的旋律就是无休无止的发奋图强。 成功、能干、引人注意都是只属于我的标语； 失败、无能、自怨自艾那是永远不允许出现的情况。 不用扬鞭自奋蹄！ 黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫！ 核心价值观 目标、成果、形象、赢得公众认可。 注意力焦点 与目标有关的人和事 3号给人的意象 孔雀 雄鹰 工作狂 商务人士 冠军 演员/变色龙 发动机 个人英雄主义 现实主义者 鲜花与掌声 明星 名人/牛人 3号领导：目标管理 领导特征： 1、正面促动与激励员工； 2、业绩导向，注重效率和表现； 3、过于自信、成功幻想； 4、不断拉项目、提更高目标，节奏过快过急、给下属压迫感； …… 3号领导：目