2017年最新电大期末复习资料公共关系学.doc

2010电大期末复习资料-《公共关系学》 一、单项选择题 1．艾维·李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（ B ）。 B、说真话 2．公共关系产生的原因是（ B ）。 B．市场经济 3．人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的（ D ）。 D、社会文化环境 4．公共关系主体处于公共关系的（ A ）位置。 A．核心 5．标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是（ B ） B、2000年推行公关员职业上岗考试 6．传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（ A ） A、公众传播 7．被称为“无边界的媒介”的是（ D ） D、因特网． 8．公安、税务和上级管理部门属于（ C ）公众。 C、权力公众 9．公关人员对正在出现的问题进行预测，帮助组织制定相应的对策，这称为（ B ） B. 论题处理 10．知名度是（ C ） C． 评价名气大小的客观尺度 11 。宣传型公关的效果侧重于（A ） A．提高组织的知名度 12．电话调查的一个优点是（ A ） A．速度快、范围广、回答率高 13．通过记者招待会形成舆论效果是一种（ C ） C． 两极传播方式 14．知名度要产生正面的积极的效应，必须以（ C ） C． 美誉度为基础 15． 两极传播理论的首创者是（ C ） C、拉扎斯菲尔德 16．民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程。这种做法（ D ） D、维护性公关 17．危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（C ） C、统一发言口径 18．通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ D ） D、大众传播 19.公共关系的英文是（ A ） A．Public Relations 20．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（ A ） A．双向交流 21．公共关系的实质内涵是（ D ） D传播沟通 22．公共关系可直接称为（ A ） A．公众关系 23．著名记者、社会名流一般属于（ D） D被追求公众 24．公共关系是一种（ A） A．组织的活动和功能 25．公共关系是一种（D ） D传播沟通职能 26．公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理（B ） B 组织与公众之间的关系 27． 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ C ） C 以塑造形象为目标 28．公共关系状态指的是组织与公众之间的（ A ） A．社会关系状态和公众舆论状态 29．现代公共关系活动主要指（ A ） A．专业化和规范化的公关管理事务 30．20世纪初，美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画，在历史上被称为（ B ） B 清垃圾运动（揭丑运动） 31．1903年——1906年首创世界上最早的公关公司的是（D ） D 艾维·李 32．1923年，爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是?（ B ） B 《公众舆论的形成》 33。 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了（ B ） B 双向对称的公共关系模式 34．公共关系的参谋作用是从（ C ） C 社会公众和整体环境角度提供建议 35．公共关系主要被应用于（ C ） C 各类社会组织 36．在市场竞争中，公共关系主要是一种（ A ） A．产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段 37．组织内部设公共关系部的短处是（ A ） A．易受组织内部主观因素的束缚 38．聘请公关顾问公司的长处是（ B ） B 客观性强 39．公关人员的业务专长应该是（ A ） A．传播沟通技术与业务方面 40．双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是（ A ） A．人际传播的一大特色 41、公共关系可直接称为（ A ）。 A、公众关系 42、组织形象的基础是（ D ）。 D、产品形象 43、在部门所属型的公共关系中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（ B ）。 B、广告宣传部门 44、（ A ）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。 A、媒介公众 45、不受空间限制，传播范围最广大的大众传播媒介是（ C ） C、广播 46、公共关系协会在伦敦成立的时间是（ D