M6900关机后自动开机的处理方案.doc

机型配置及适用范围： 使用Marvell网卡（网卡驱动版本为：10.24.1.3；生产日期是07年12月15日至08年1月10日）的所有商用消费机型。 涉及主板列表： RS690:M 690C mATX 主板@A690C_A888_M8039(R)M 690 mATX 百兆主板@A690_A888_M8039(R)M 690 mATX 百兆主板 B@A690_A888_M8039(R)M 690 mATX 百兆主板 C@A690_A888_M8039(R) E 690 mATX 百兆主板@A690_A888_M8039(R)M 690 mATX 千兆主板@A690_A888_M8071(R)M 690 mATX 千兆主板B@A690_A888_M8071(R) G31:E G31 mATX V1.0 主板@G31_M8056_ALC662(R) 问题描述： 主板集成Marvell网卡（网卡驱动版本为：10.24.1.3；生产日期是07年12月15日至08年1月10日）的所有商用消费机型，在连接网线的情况下关闭计算机以后，会出现自动启动的现象。 主板集成Marvell网卡（网卡驱动版本为：10.12.6.3）的机型没有此问题。 故障原因： 10.24.1.3版本驱动更新是在驱动中将“从关闭中唤醒”项默认设置为“开”状态，而10.12.6.3版本驱动为“关”状态。 10.24.1.3版本Marverll网卡驱动中的“唤醒功能”选项默认设置为“MP和PM唤醒模式”，同时支持Magic packet包模式和Pattern Match包模式。个别网络管理软件或路由器上可能会设置发Pattern Match形式网络数据包查询主机状态，因此就会导致主机出现自动开机现象。 如图: 解决方案： 客服如接到代理或客户就上述问题咨询或报修，请向客户解释：出现此问题可能与您的网络环境或网络设置有关，如果您无法确认网络环境的情况，请您按如下方式进行设置可以解决此问题：将网卡属性—高级选项卡中的“唤醒功能”选项值改为“Magic Packet唤醒模式”，确定后即可解决。设置情况如下图所示：