市场调研与市场营销分析.pptx
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市场调研与市场营销分析;目录;01;市场调研的定义;市场调研的重要性;市场调研的流程;02;市场营销的概念;市场细分与目标市场;产品策略;价格策略;03;市场调研工具和技术;问卷调查;深度访谈;焦点小组;数据分析方法;描述性统计分析;推断性统计分析;市场趋势分析;市场营销分析工具;SWOT分析;五力模型;价值链分析;信息技术在市场调研与市场营销分析中的应用;数据挖掘;客户关系管理(CRM);互联网和社交媒体分析;04
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