健身会员卡使用期限及退款说明.doc
健身会员卡使用期限及退款说明
合同编号：__________
甲方（健身中心）：
名称：____________________
法定代表人：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
乙方（会员）：
姓名：____________________
性别：____________________
身份证号码：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
一、合同总则
1.合同目的
本合同旨在明确甲、乙双方在健身会员卡服务方面的权利和义务，保证乙方能够享受到甲方提供的优质健身服务，同时规范双方的行为，保障双方的合法权益。
2.适用范围
本合同适用于甲方所提供的各类健身会员卡服务，包括但不限于会员卡的销售、使用、续费、升级、暂停、冻结、退款等事项。
二、健身会员卡信息
1.会员卡类型
甲方提供多种类型的健身会员卡，包括月卡、季卡、年卡等，每种会员卡的服务内容和价格有所不同，乙方可根据自己的需求选择适合的会员卡类型。
2.会员卡有效期
（1）月卡的有效期为自激活之日起一个月。
（2）季卡的有效期为自激活之日起三个月。
（3）年卡的有效期为自激活之日起十二个月。
三、会员权利与义务
1.会员权利
（1）乙方有权在会员卡有效期内享受甲方提供的各类健身设施和服务。
（2）乙方有权参加甲方组织的各类健身课程和活动。
（3）乙方有权对甲方的服务质量进行监督和提出建议。
2.会员义务
（1）乙方应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于入场规定、使用时间限制等。
（2）乙方应爱护甲方的健身设施，不得故意损坏。
（3）乙方应按时缴纳会员卡费用，如逾期未缴，甲方有权暂停乙方的会员卡使用权限。
四、健身设施与服务
1.健身设施提供
甲方应提供各类先进的健身设施，包括但不限于跑步机、力量训练器械、游泳池等，并定期对这些设施进行维护和保养，保证其正常运行。
2.服务内容与质量
（1）甲方应配备专业的健身教练，为乙方提供个性化的健身指导和建议。
（2）甲方应保持健身场所的清洁卫生，为乙方提供舒适的健身环境。
（3）甲方应不断提升服务质量，满足乙方的合理需求。
五、会员卡使用规则
1.入场规定
（1）乙方应在会员卡有效期内，凭会员卡进入健身场所。
（2）乙方不得转借会员卡给他人使用，如发觉有转借行为，甲方有权没收会员卡并终止服务。
2.使用时间限制
（1）健身场所的开放时间为每天[具体时间]至[具体时间]，乙方应在开放时间内使用健身设施。
（2）对于部分热门健身设施，甲方可能会实行限时使用制度，以保证每位会员都能公平地使用这些设施。
六、会员卡续费与升级
1.续费流程
（1）在会员卡有效期届满前，乙方如需续费，应提前[具体天数]向甲方提出申请，并缴纳相应的费用。
（2）甲方收到乙方的续费申请和费用后，应在[具体天数]内为乙方办理续费手续，延长会员卡的有效期。
2.升级条件与方式
（1）乙方在会员卡有效期内，如累计消费达到一定金额或满足其他升级条件，可申请升级会员卡。
（2）乙方提出升级申请后，甲方应根据乙方的消费记录和升级条件进行审核，如审核通过，甲方应在[具体天数]内为乙方办理升级手续，将乙方的会员卡升级为更高等级的会员卡，享受更多的优惠和服务。
七、会员卡暂停与冻结
1.暂停规定
（1）乙方如因个人原因需要暂停会员卡使用，应提前[具体天数]向甲方提出申请，经甲方同意后，会员卡的有效期将相应延长。
（2）会员卡暂停期间，乙方不得使用甲方的健身设施和服务。
2.冻结条件与流程
（1）如乙方的会员卡丢失或被盗，乙方应及时向甲方挂失，甲方将在接到挂失申请后，冻结乙方的会员卡，以防止他人冒用。
（2）乙方在办理挂失手续后，应在[具体天数]内持有效证件到甲方处办理补卡手续，甲方将为乙方补发新卡，原会员卡的有效期和余额将转移到新卡上。
八、退款政策
1.可退款情况
（1）如乙方在会员卡激活后[具体天数]内，未使用过甲方的任何服务，可申请全额退款。
（2）如甲方因自身原因无法继续为乙方提供服务，乙方有权要求全额退款。
2.退款流程与时间
（1）乙方如符合退款条件，应向甲方提出退款申请，并填写退款申请表。
（2）甲方收到乙方的退款申请和申请表后，应在[具体天数]内进行审核，如审核通过，甲方将在[具体天数]内将退款金额退还至乙方指定的账户。
九、违约责任
1.会员违约责任
（1）如乙方违反本合同的任何条款，甲方有权根据情节轻重，采取警告、暂停会员卡使用权限、冻结会员卡、终止服务等措施，并要求乙方承担相应的违约责任。
（2）如乙方损坏甲方的健身设施，应按照