特需病房住院患者对护士满意度的调查分析 .pdf
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特需病房住院患者对护士满意度的调查分析
林红兰 高艳红 胡 萍 (武警总医院: 南三科; 普外科,北京100039)
房病需特】词键关【 护理 满意度 【中国图书分类号】R248.1
.1 3 现场调查 调查之前先做好解释工作,说明调查的目
1 对 象 和 方 法
的和意义, 请患者真实客观完成问卷;患者只需在调查表上
选择 满意, 基本满意, 不满意其中一项,每项累计人次计算百
.1 1 对象 O2 O6年8月一2( 107年5月住我院特需病房患者
200例。其中男1 28例。 女72例.年龄1 2—92岁, 文化程度本 分比。问卷采用无记名的方式每月由病房护士长亲自发放,
科以上98例,大专以上78例,中专以上12例,中专以下1 6 患者在填
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