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传输网专业知识输出的.doc

发布:2017-08-16约字共46页下载文档
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目录 第一节 监控工作介绍 1 1、监控室介绍 1 2、传输专业的网管人员基本工作要求 2 3、监控人员处理故障的流程 3 4、如何掌握分公司的故障处理 6 第二节:传输基础知识 7 1、什么是传输 7 2、传输的体制 8 2.1 SDH 8 2.2 DWDM 9 3、云南传输监控系统的组成 9 3.1 分类 9 3.2 监控系统组成 11 3.3 SDH传输网 13 3.4 DWDM网络技术 17 第三节 传输专业网管软件 22 1、华为T2000监控系统 22 2、中兴监控系统 23 3、烽火省干OTNM2000监控系统 25 第四节 传输专业监控中的操作实例 28 1、工单的派发与处理操作 28 2、国干的割接 36 3、省干波分调纤 42 4、电路环回测试 43 5、光缆故障的判断 46 知识点整理——传输 表1.1 传输专业监控的终端 题目 1、监控室内部将网络监控任务按照专业的不同划分为六个部分,分别是核心网部分、数据部分、传输部分、基站部分、(A)。 A、动环部分和投诉部分 B、动力部分和环境部分 C、IP部分和交换部分 D、投诉部分和支撑部分 2、综合传输网管系统是哪个厂家?(C) A、华为 B、烽火 C、亿阳 D、中兴 3、OTNM2000系统是哪个厂家?(B) A、华为 B、烽火 C、亿阳 D、中兴 2、传输专业的网管人员基本工作要求 (1)接班。提前5分钟到达岗位;由值班长考勤;按规定穿戴好工作装;认真检查本岗位设备运行情况。 (2)交班。当班者必须在EOMS值班记录上齐全记录设备运行、故障、派单、升级、调整等情况;将值班电话、工作相关资料如数按规定位置摆放整齐;做好岗位范围内卫生工作。 (3)交接。上一班的设备运行、告警及监控完成情况及临时工作向接班同志口头交接;对下一班的后续工作要求、需注意问题用具体文档交接;生产用手机、投影、钥匙等使用情况,设备日检的原始记录表、故障记录表、集团派单记录表等向下一班人员说明注意事项。 (4)SOX法案要求所有工作都留下痕迹。对于日常值班工作尤其要注意对故障的闭环管理。 三星级或以上的故障手工派出的电子工单需故障截图作为附件。 工单归档前,应检查回复的内容是否符合“四要素”的要求,即:处理过程简要描述、故障恢复时间、故障处理人及处理人电话。 凡记录在EOMS中的信息必须严格保证闭环。 (5)派单时限。紧急:8小时;重要:24小时;一般:48小时。 (6)故障未消除时的处理方法。未达到“四要素”要求的工单一律不允许归档;需延时0-24小时的工单,分公司监控值班人员需写明延时原因,用自己的NOP帐号直接申请延时;需延时24-48小时的工单,需以各分公司网络部经理的帐号申请延时;需延时48小时以上的工单,分公司需以OA公文形式上报省公司网络部申请延时。 (7)工单归档。原则上每个班下班前一小时都必须检查EOMS系统中已回复的工单,符合四要素要求的予以归档,并在监控室辅助管理系统中标记归档;不符合四要素要求的,一律按照“萨班斯法案对值班工作的要求”第3条规定的办法处理。若当时班务繁忙,可以将此任务交予下个班次的同事处理。 题目 1、工单归档前,应检查回复的内容是否符合“四要素”的要求。“四要素”指的是:(ACDE) A、处理过程简要描述 B、故障发生时间 C、故障处理人 D、处理人电话 E、故障恢复时间 F、故障发生地点 2、紧急故障派单时限为(A),重要故障派单时限为(C),一般故障派单时限(D)。 A、8小时 B、12小时 C、24小时 D、48小时 3、需延时24-48小时的工单,需()申请延时。 A、以各分公司网络部经理的帐号 B、以分公司需以OA公文形式上报省公司网络部 C、用自己的NOP帐号 D、电话 3、监控人员处理故障的流程 故障发生,监控人员要尽快判断出故障的网元,并及时派出故障工单。 由于昆明域光缆保护路由复杂,故障修复在执行时情况特殊,所以,监控室处理流程分为两种: 昆明域光缆故障处理流程(详见图1.1) 图1.1昆明域光缆故障处理流程 非昆明域光缆故障处理流程(详见图1.2) 图1.2非昆明域光缆故障处理流程 题目 1、告警消失后,检查性能值。若差别超过(C),通知重新处理。 A、1dB B、2dB C、3dB D、4dB 4、如何掌握分公司的故障处理 遇有故障时,要及时派发工单,在工单派发后要随时关注接受情况,如分公司未能及时或有特殊情况没有接受工单时,要随时电话联系询问接受情况。在国干、省干出现故障时,要及时电话联系,在最短的时间内掌握光缆的断点、中断的原因和维护人员的处理情况,并及时向值班长报告线路的处理情况;故障恢复后,要及时让分公司书写故障报告,及时以OA的方式发至值班长处。在本地网的节点站发生故障时,要及时让分公司查明VIP站的中断数、
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