【培训课件】成功管理者和领导者的管理技能和知识培训—塑造强势部门经理(心理+沟通+执行力+领导艺术+理念）.ppt

创造一种统一感 ------建立明确的团队界限 培养充分的交流 ------形成凝聚力 培养一种对团队的自豪感（职业化训练、业绩宣传） ------形成一种强烈的团队同一性意识 团队目标 社会统一性途径 引伸：团队与宗教 神圣感 感动与流泪 。。。。。。 组织气氛70%取决于管理者的风格 美国管理大师麦克利兰认为管理风格有以下六种：强制型：强调立即服从权威型：提供长远目标和愿景亲和型：注重建立和谐的人际关系民主型：建立默契，产生新思想定步速型：以自我为榜样，追求高标准教练型：以对下属长期的职业发展培养为出发点 强制型 权威型 亲和型 民主型 定步速型 教练型 管理风格 第３单元。鸟瞰人心——泽尧人类心理历程模型 我 我 我 我 我 我 I自然心理境界 II社会心理境界 III内心心理境界 Ⅳ超然心理境界 人性的反馈回路 有输入就有输出：Y=f（X） 人 Y X Y=f（X） 行为主义的黑箱方法与自然心理 me 出 入 人性在于他对环境与自己的关系有所认识和控制 反馈回路与主体精灵I me I 环境 人类精灵I能够透视到自己（me）和环境的关系 自然心理境界 第I境界是一个人的I、me未分的自然心理境界，在这个境界下，人还没有意识到自己同环境之关系这件事情，因而处在一种天真烂漫的儿童心理境界之下，他不懂得自己与环境及他人的关系是怎么回事，他也不知道别人对他的看法有如何重要，他只是有事才喜怒哀乐。条件反射是这个阶段心理反应的基本规律。 我 第II境界是社会心理境界，在这个境界里，I与me相分别、并且相背离，即是说，人已经感受到了自己的被动性的、被制约的一面me，或者在另一些时候，又感受到了主动性的I的一面。这种时而偏于me、时而偏于I的心理分别是自我意识心理和主体意训似理。其具体表现是：时而自卑、胆怯，时而自负、轻狂；时而因me忘了I，时而因I而忘了me；时而在他人心目中去寻找自己的价值、捕风捉影，时而妄自尊大；指点江山，……如此等等，不一而足。 第II境界是社会心理境界 主体意识心理下I与环境、他人的截然分离状态 环境 他人 ● Me（自我） 他人、环境 自我意识心理下me与环境、他人相互包含、相互渗透 Ⅳ超然心理境界 自主意识心理 顽强 独立 不信任 不信邪 自由化倾向 宗教意识心理 哭 感动 信任他人 依赖性 乌托邦 第４单元。操纵与被操纵模型 什么叫操纵 ? 甲乙二人分别是企业的董事长和总经理，他俩正在为物色一位工程部经理而发愁。董事长先生忽然对总经理说：“请A先生回来如何？”乙道：“他当初离开的时候你同他不是有一点隔阂吗？——当然这不重要。那么他之后有同你联络过吗？”董事长说：“有，他前些天给我打过一个电话——至少，他在表明一种既往不究的心愿吧。”于是二人决定说由总经理联系一下A先生看看。 在二人谈话之间。乙先生于是拨通了A先生的电话：“喂，目前，我们缺一个工程经理，我想到了你——当然，最后，我得征求董事长的同意——对了，你同董事长有过联系吗？”A先生对乙心怀感激地说：“有，有，我前些天打过电话给他，过去的事也没什么——你跟他说说看吧，应该没问题的”。乙道：“要不，你有时间，再同他联络联络吧——既然你打过电话，再联络一次也表明你的一个心态呀。” 董事长在边上点头称是，感觉总经理同他配合可谓“非常默契”！ １。激将法与操纵 ２。管理者与被管理者： 口服心服——口服心不服——操纵 ３。人格境界与操纵 ４。选择、权力与操纵 管理和生活中的操纵 第七模块 强者逻辑成就强者——强势经理生存理念、逻辑与法则 第１单元。人世洞察——泽尧人生三度空间模型 第２单元。做得与说得双坐标模型 第３单元。心服与口服双坐标模型 第４单元。财富创造与迁移双坐标模型 第５单元。企业家的若干项选择 第６单元。奉献与获取——制约与战略选择 第１单元。人世洞察——泽尧人生三度空间模型 精情 Z 。 X 生物 Y 社会 观念情感 3 1 2 名 利 0 z Y 社会 生物 X 精神情感 X 泽尧理论：人类生存三度空间——魅力的所在空间 谁是第三者？ 第２单元。做得与说得双坐标模型 强势管理 为什么读书人没有霸气——管理学营养不良 心服与口服双坐标模型 第３单元。心服与口服双坐标模型 口服心不服 80% 100% 心服口服 管理成本 何为强势管理——不求口服心服 用人效益= 员工贡献（业绩） 员工收入（工资） （1）增加员工的贡献，减少员工的工资； （2）员工贡献增加很多，员工工资增加较少； （3）贡献不变，降低工资； （4）工资不变，