4网络打印机共享疑难问题解决.doc

网络打印机共享 检查关键：服务器设备+网络畅通+用户权限+安全策略 教程1 无法共享网络上的打印机时: 1、网络是否通畅 2、A电脑是否已开启 3、在A电脑上打印机是否可正常使用 4、在A电脑上打印机是否已设置了共享 5、在A电脑“开始 运行”里输入services.msc检查:service服务和computer browser服务是否为“自动”并已“启动” 6、检查A电脑中防火墙的设置,系统自带的防火墙的设置为:常规选项里选择“启用”,不允许例外不选.例外选项里将“文件和打印机共享”打钩.对于安装了瑞星防火墙的设置:将安全等级设置为“中” 7、在A电脑“开始 运行”里输入gpedit.msc检查:计算机配置 windows设置 安全设置 本地策略 安全选项 网络访问:本地帐户的共享和安全模式是否为:经典—本地用户以自己的身份验证 8、电脑是否中毒,查杀病毒 9、系统是否有故障,重装系统 教程2 在小型企业中，一般没有另外安装如WINDOWS 2003服务器操作系统的电脑来作为打印服务器，而采用是装有WINDOWS XP的电脑之间的双机打印共享，这是对等网之间的打印共享，因此出现的问题与文件共享出现的问题类似。以下我们称提供共享打印服务的电脑为“打印服务器”，其它需要联网共享的电脑称为“工作站”。 ??? 双机打印机的共享问题 ??? 1． 工作站的网上邻居无法浏览到提供共享打印服务的主机。 ??? 2． 工作站上无法浏览网上邻居 ??? 3． 工作站搜索不到共享打印机 ??? 4． 原来可以共享打印，今天所有工作站突然不能打印，如果添加打印机的话，找不到那台主机上的打印机. 访问那台主机需要密码，点击已经安装的打印机，显示无权访问。 ??? 解决Win XP打印共享问题 ??? 在进行共享问题的查找时，我们最先要从工作站PING一下打印服务器，以确定网络链路没有问题。 ??? 打印共享和文件共享一样，首先是对等网中的双机能实现共享通信，这需要通信所需的基本网络组件安装正确，然后再解决打印机方面的问题。 ??? 步骤一：查看双机上的TCP/IP协议是否已启用NetBIOS ??? 双机能实现共享通信需要在TCP/IP协议上捆绑NETBIOS协议解析计算机名，因此我们要查看TCP/IP 上的 NetBIOS是否已经启用。 ??? 1．依次单击“开始”—“控制面板”—“网络连接”。 ??? 2．右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。 ??? 3．单击“Internet 协议(TCP/IP)”，首先查看一下，所设置的IP是否同属一个网段，然后单击“属性”。 ??? 4．单击“高级”—“WINS”。 ??? 5．在“NetBIOS 设置”下，单击“启用 TCP/IP 上的 NetBIOS”，然后单击“确定”两次。 ??? 6．单击“关闭”。 ?? 步骤二：查看双机是否已安装“Microsoft网络的文件和打印共享”功能并确保它不被 Windows 防火墙阻止 ??? 在上述的“本地连接 属性”窗口中的常规选项卡中查看是否已经安装了 Microsoft 网络的文件和打印共享，若没有请按如下操作。 ??? 1．单击“开始”—“控制面板”—“网络连接”。 ??? 2．右键单击“本地连接”，然后单击“属性”。 ??? 3．单击“常规”选项卡，然后单击“安装”。 ??? 4．单击“服务”，然后单击“添加”。 ??? 5．在“网络服务”列表中，单击“Microsoft 网络的文件和打印共享”，然后单击“确定”。 ???? ??? 6．单击“关闭”。 ??? 接着查看“文件和打印机共享”功能是否被 Windows 防火墙阻止，方法如下： ??? 1．单击“开始”，单击“控制面板”， 单击“Windows防火墙”。 ??? 2．在“常规”选项卡上，确保未选中“不允许例外”复选框（也就是不要打勾）。 ??? 3．单击“例外”选项卡。 ??? 4．在“例外”选项卡上，确保选中了“文件和打印机共享”复选框（打勾），然后单击“确定”。 ??? 步骤三：查看双机上的“计算机浏览器服务”的状态是否是“已启用” ??? 查看双机上的“计算机浏览器服务”的状态是否是“已启用”，若“计算机浏览器服务”的状态为空白则表示没有启用该服务，需要启动已关闭“计算机浏览器服务”，方法如下： ??? 1．右键单击桌面上的“我的电脑”图标，然后单击“管理”。 ??? 2．单击“服务和应用程序”— “服务”。 ??? 3．在右侧，右键单击“Computer Browser”，然后单击“启动”。 ??? 4．关闭“计算机管理”窗口。 ?? 步骤四：查看打印服务器上Guest（来宾）帐户的状态，查看本地安全策略是否阻