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文档.txt制度写字板 104039422第一章 欢迎您加入忻州箭牌公司，作为本公司员工，为顾客提供优质的产品和服务是我们的宗旨和义务。 本手册指导员工了解公司，从而清楚地认识公司的运营及管理，其中也倾注了公司对员工的殷切期望以及对员工辛勤工作所给予的回报和肯定。 员工必须以良好的形象在顾客和社会大众中表述我们的经营理念：以优越的品质提升您的生活，传播我们的友善。员工是整个公司运作中不可或缺的一部分，公司将竭尽所能帮助员工在本岗位上得到发展，为员工的成长助一臂之力。 公司愿景：致力于打造忻州建材行业的标志性企业。 经营理念：快乐的员工、满意的客户。 公司使命：提高忻州人民的家居生活品质。 公司宗旨：诚信经营、持续改善、多方共赢。 第二章 工作时间 实行每月两个休息日，工作日时间： 冬季：上午8：30 ----- 12：00 下午14：00 ---- 18：00 夏季：上午8：00 ----- 12：00 下午14：30 ---- 19：00 周一到周五轮休，周六、周日、促销活动期间不准请假。 录用 一、员工面试： 1、招聘时，应聘人员应按个人的实际情况如实填写《求职申请表》。 2、初试，由用人部门负责人和指定人事负责人直接进行面试，核查《求职申请表》的真实性 3、终端复试：根据直接面谈情况，最后由总经理决定人员录用与否，确定职位、级别和薪资。 二、新进员工入职资料 员工一经录用，需要提供以下资料，应立即赴所分配的岗位工作，不得无故拖延推诿并填写（入职承诺书）。保证所有证件的真实性，如一经发现资料虚假将予以辞退，且由此所引发的一切后果由员工自负。 1、本人身份证原件及复印件 2、本人学历证明原件及复印件 3、一寸免冠照片两张 三、入职确认 1、经理室查验上述入职资料原件，并将复印件存档。 2、经理室将所有资料整理存档，确定试用期的薪资。 四、试用期为1-3个月，要求在相应时间段掌握相应技能，试用期间双方均可以随时终止用工关系，门店经理（店长）根据试用情况建议停止用工或转正。 五、辞职 员工因为各种原因要求辞去现有工作的，应当提前45天，向人事部门提出书面申请，人事部门应当在一个月内批准其申请并办理辞工手续。剩余的工资在公司规定发放日发放。未经批准离职的，不计发剩余工资及提成、福利，给公司造成重大损失的，将追究法律责任。 六、除名 员工严重违反内部规章制度，屡教不改的，公司有权将其除名，被除名员工接到书面通知之日即与公司解除劳动合同关系。人事部门应立即与其办理相关手续，结算工资，对没有完成的工作不计发提成。 七、轮岗 轮岗是企业内部必要的竞争激励体制，能有效的发挥才能，达到量才适用。人事部门经考察有对所有员工进行轮岗的权利，员工应该服从；员工也可以依据自己的专长，要求转换到更能发挥自己才能的岗位；个人要求轮岗的，应提交书面申请、经理（店长）签署意见后报总经理审批。 八、下列情形不得录用： 试用人员因品行不良，工作欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以辞退。 第四章 行为规范 1、员工上班时应着装整齐、面带微笑、佩带公司胸卡，工作时间必须穿着公司规定的统一服装上岗。 2、工作时间不准迟到早退，应提前5分钟到达办公场所。 点名、喊口号声音洪亮，晨会领悟到位，积极参加各项会议。 3、 说话文明，态度热情，责任心强。 4、无论公司内外，不说不做有损公司形象和利益的事情（如：不尊重领导、谩骂员工等）。并且能主动制止有损公司形象和利益的事情发生。 5、团结同事，发扬团队精神，与相关部门合作良好。 6、员工要做好自己的本职工作，尽力提高工作效率。 7、工作时间必须坚守岗位，店面内严禁大声喧哗，不能擅离职守，不得从事与工作无关的事情。 8、员工必须服从上级分配，听从指挥，服从岗位调动和工作分配。 9、员工要有节约精神，避免浪费。 10、员工请假需办理相关手续，于前一天下午四点前申请，由负责人批准后，方可休息。请假超过两日以上者，须由总经理签字才可生效。 11、员工在本公司工作期间不得兼职，一经发现，一律开除。 12、严禁盗窃公司财物，如有违反者，予以开除。情节严重者，交与司法部门处理。 13、同事之间要互敬互爱，严禁有威胁、恐吓打架等行为的发生，严禁在公司内部挑拨是非，一经发现严格处理,第一次警告，大会检讨，第二次开除。 14、公司全体员工时刻注意自身安全，加强自我防范意识，防患于未然。 第五章 员工离职规定 1、员工辞职除试用期外，中层干部需提前两月填写“离职申请表”，普通员工需在离职前45天填写“离职申请表”，经核准交接后方可离职。 2、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任者，予以辞退。 3、员工离职后不得从事相关行业（瓷砖，卫浴）竞争品牌 4、有下列情形之一的，公司无需预告本人，直接