排除交换机端口和接口问题.PDF

排除交换机端口及接口问题 目录 简介 先决条件 要求 使用的组件 规则 物理层故障排除 使用 LED 排除故障 检查电缆和两端的连接 以太网铜缆和光缆 千兆以太网故障排除 连接与未连接 CatOS 和 Cisco IOS 的常用端口和接口故障排除命令 了解 CatOS 和 Cisco IOS 的特定端口和接口计数器输出 CatOS 的 Show Port 与 Cisco IOS 的 Show Interfaces CatOS 的 Show Mac 与 Cisco IOS 的 Show Interfaces Counters CatOS 的 Show Counters 与 Cisco IOS 的 Show Counters Interface Cisco IOS 的 Show Controller Ethernet-Controller CatOS 的 Show Top 常见系统错误消息 WS-X6348 模块的错误消息 %PAGP-5-PORTTO / FROMSTP 和 %ETHC-5-PORTTO / FROMSTP %SPANTREE-3-PORTDEL_FAILNOTFOUND %SYS-4-PORT_GBICBADEEPROM ：/%SYS-4-PORT_GBICNOTSUPP %AMDP2_FE-3-UNDERFLO %INTR_MGR-DFC1-3-INTR ：队列引擎 (Blackwater) [1]：FIC 矩阵 A 收到了意外的控制代码 Command rejected:[Interface] not a Switching Port 常见端口和接口问题 端口或接口状态已禁用或关闭 端口或接口处于 errDisable 状态 端口或接口处于非活动状态 上行链路端口或接口处于非活动状态 Catalyst 交换机接口的延迟计数器开始增加 间歇性无法从 vlan [vlan no] 设置计时器 [值] 中继模式不匹配 超巨型帧、巨型帧和小巨型帧 无法 Ping 终端设备 使用 Set Port Host 或 Switchport Host 修复启动延迟 速度/双工、自动协商或 NIC 问题 生成树环路 UDLD ：单向链路 延迟帧（Out-Lost 或 Out-Discard） 软件问题 硬件问题 连接到第 2 层交换机端口的第 3 层接口上的输入错误 Rx-No-Pkt-Buff 计数器和输入错误数快速增加 了解未知协议丢包 交换机和路由器之间的中继 由于超额订阅导致的连接问题 SPA 模块中的子接口 rxTotalDrops 故障排除 排除故障输出丢弃 从未Last input从输出show interface命令 相关信息 简介 本文档旨在帮助确定端口或接口出现问题的原因。本文档适用于在 Supervisor 上运行 CatOS 软件 或 Cisco IOS® 系统软件的 Catalyst 交换机。 先决条件 要求 本文档没有任何特定的要求。 使用的组件 本文档不限于特定的软件和硬件版本。 规则 有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。 物理层故障排除 使用 LED 排除故障 如果您能够实际接触交换机，则查看端口 LED 可节省时间，因为端口 LED 可以向您指示链路状态 或错误状况（如果它呈红色或橙色）。下表描述了用于以太网模块或固定配置交换机的 LED 状态指 示灯： 平台 URL Catalyst 6000 系列交换机 以太网模块 LED Catalyst 5000 系列交换机 以太网模块 LED Catalyst 4000 系列交换机 以太网模块 LED Catalyst 3750 系列交换机 前面板 LED Catalyst 3550 系列交换机 前面板 LED Catalyst 2950/2955 系列交换机 前面板 LED Catalyst 2900/3500XL 系列交 前面板 LED 换机 Catalyst 1900 及 2820 系列交 前面板 LED 换机 Catalyst G-L3 系列交换机 前面板 LED 请确保链路两端都可以连通。线路一端中断或某个端口关闭可能导致链路指示灯一端亮起而另一端 不亮的问题。 使用链路指示灯并不能保证电缆功能完全正常。电缆可能受到物理压力，导致其功能极大降低。如 果端口出现大量数据包错误，或者端口不断抖