电子商务第10章 电子商务物流管理.ppt

第10章 电子商务物流管理 10.1 物流概述 10.1.3 物流的功能 运输 储存保管 包装 装卸搬运 流通加工 配送 物流信息管理 10.1.4 电子商务与物流的关系 电子商务对物流的影响 电子商务导致产业重组、物流呈现信息化、自动化、网络化和柔性化的特点、促进物流技术水平提高。 物流对电子商务的影响 电子商务=网上交易+网上结算+物流 电子商务形势下物流业的发展趋势 多功能化、一流的服务水平、信息化、全球化 10.2 电子商务物流在供应链管理中的实施 10.3 电子商务下全新的物流模型 10.3.3 新型物流 精益物流 理想化的物流。 第四方物流 迅速、高效、低成本和人性化服务等。 电子物流 主要利用信息技术。 绿色物流 抑制物流对环境造成危害。 10.4 现代新技术在电子商务物流管理中的应用 EDI技术 国际标准的数据格式。包括：计划、询价、合同、银行、海关等数据交换。 条码技术 唯一性、无含义、永久性。 地理信息系统 集成了车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。 全球定位系统 对于远洋船队最有效。 10.5 案例分析--EDI在进出口通关业务中的应用 * * 10.1.1 物流的产生与发展 人类社会出现商品后，生产与消费逐渐分离，诞生了连接这两者的中间环节----流通。而物流是随着流通的出现而发展的。 10.1.2 物流的概念 2001年7月开始执行的《物流术语国家标准》中的定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。 按物流活动覆盖范围：国际物流和区域物流； 按物流在整个供应链中的作用：供应、生产、销售、分销、回收、 废弃物等物流； 按物流活动的主体：企业自营物流、专业子公司物流、第三方物流等； 按物流的特殊性：一般物流、特殊物流。 快速反应(Quick Response,QR) 在用户提出要求时，能以最快的速度抽取“要素”，及时“组装”，提供服务或产品。 2.有效客户反应(Efficient Consumer Response,ECR) 有供应商和分销商等供应链组成的各方相互协调与合作，以更低的成本，更好更快地提供服务。达到双赢的目的。 3.电子订货系统(Electronic Ordering System,EOS) 将批发商、零售商所发生的订货数据输入到计算机，通过网络将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处，最终完成交易。 4.企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP) 在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。其核心管理思想是实现对整个供应链的有效管理。 10.3.1 电子商务下物流模型探讨 电子商务的物流成本更高，配送路线的规划、配送日程的调度、配送车辆的合理利用难度都比普通商务更大。因此要依赖第三方物流。 10.3.2 第三方物流 不参与商品供需之间的直接买卖交易，而只是承担从生产到销售过程中的物流业务，包括商品的包装、存储、运输、配送等服务，具有专业化社会化的特点。 减少了繁琐的人工操作以及多个部门的时间，避免了错报、漏审等。提高了效率。使通关时间大大缩短。 *