安全护卫城市夜晚加油站员工培训教材.pptx
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安全护卫城市夜晚加油站员工培训教材;引言
加油站安全基础知识
夜间工作安全注意事项
消防安全与应急处理
油品知识与操作技能
客户服务与沟通技巧
总结与回顾;引言;;安全法律法规;加油站安全基础知识;;;;夜间工作安全注意事项;;;在与客户交流时，员工应保持礼貌、耐心和友善的态度，尊重客户的意见和需求，积极解答客户的问题。;消防安全与应急处理;消防栓与消防水带;;;油品知识与操作技能;;;;客户服务与沟通技巧;;;;总结与回顾;应急处理能力提升;;感谢观看
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