超市商品促销活动手册.doc

超市商品促销活动手册

TOC\o1-2\h\u8190第一章：活动概述 3

38441.1活动背景 3

93291.2活动目标 3

269061.3活动时间 3

18179第二章：促销商品类别 4

147342.1食品饮料 4

197852.1.1定义及范围 4

244342.1.2促销策略 4

211472.1.3促销活动示例 4

18242.2日用百货 4

242632.2.1定义及范围 4

231992.2.2促销策略 4

305572.2.3促销活动示例 5

261802.3服装鞋帽 5

103312.3.1定义及范围 5

233342.3.2促销策略 5

100512.3.3促销活动示例 5

262072.4家电数码 5

30442.4.1定义及范围 5

192522.4.2促销策略 5

134022.4.3促销活动示例 5

8085第三章：促销政策 5

220303.1优惠券发放 5

178183.1.1发放对象与条件 6

30063.1.2优惠券类型与使用范围 6

209673.1.3优惠券发放时间与渠道 6

288943.2满减活动 6

199903.2.1活动时间与范围 6

73663.2.2满减幅度与条件 6

326703.2.3活动参与方式 6

93553.3买赠活动 6

242763.3.1活动时间与商品范围 6

165083.3.2买赠方式与条件 6

17733.3.3赠品领取与使用 7

231843.4限时抢购 7

284683.4.1活动时间与商品范围 7

136483.4.2限时抢购价格与数量 7

324663.4.3活动参与方式 7

5887第四章：活动宣传 7

224784.1线上宣传 7

7814.2线下宣传 7

233574.3社交媒体宣传 7

71924.4宣传物料制作 8

14260第五章：活动推广 8

233075.1营销活动策划 8

72845.2促销员培训 8

276745.3活动现场布置 9

161185.4客户服务优化 9

18599第六章：顾客互动 9

35106.1顾客抽奖活动 9

75136.2顾客满意度调查 9

6206.3顾客建议收集 10

179046.4社区公益活动 10

22302第七章：合作伙伴参与 10

134577.1供应商合作 10

155357.1.1合作原则 10

22117.1.2合作内容 11

263157.1.3合作流程 11

310987.2银行卡合作 11

82977.2.1合作原则 11

70027.2.2合作内容 11

300147.2.3合作流程 11

311327.3电商平台合作 11

81437.3.1合作原则 11

58887.3.2合作内容 11

104997.3.3合作流程 12

116217.4异业联盟 12

198197.4.1合作原则 12

42327.4.2合作内容 12

75727.4.3合作流程 12

29561第八章：库存管理 12

148798.1促销商品库存准备 12

38068.1.1预测促销商品需求 12

208588.1.2保证库存充足 12

220898.1.3优化库存结构 12

297998.2库存预警机制 12

74548.2.1设定库存预警阈值 13

163098.2.2实时监控库存变化 13

204558.2.3预警信息传递 13

32948.3库存调整策略 13

197178.3.1动态调整库存 13

103348.3.2优化库存周转 13

258.3.3促销结束后库存处理 13

174128.4库存清理计划 13

157818.4.1制定库存清理方案 13

195958.4.2实施库存清理 13

22208.4.3跟踪清理效果 13

17726第九章：售后服务 13

313249.1退换货政策 13

85639.1.1适用范围 13

10349.1.2退换货条件 14

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