线上教育平台教学事故免责声明.doc

线上教育平台教学免责声明

合同编号：__________

一、合同标题及基本信息

1.合同线上教育平台教学免责声明

2.合同编号：[具体编号]

3.签订日期：[具体日期]

4.甲方（线上教育平台）：

名称：[平台名称]

地址：[平台地址]

联系方式：[平台电话]

法定代表人：[法定代表人姓名]

5.乙方（学员或用户）：

姓名：[学员姓名]

身份证号：[学员身份证号]

联系方式：[学员电话]

电子邮箱：[学员邮箱]

二、定义与解释

1.定义

线上教育平台：指甲方运营的，通过互联网技术为乙方提供教育教学服务的平台。

教学：指在教学过程中，由于各种原因导致的影响教学正常进行或教学质量的事件，包括但不限于教学内容错误、教学时间延误、教学设备故障等。

不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。

2.解释

本合同中的标题仅为方便阅读和理解而设，不应影响合同条款的解释和理解。

除非上下文另有明确规定，本合同中使用的单数形式的词语包括复数形式，反之亦然。

三、声明与保证

1.甲方的声明与保证

甲方保证其具有合法的经营资质和能力，能够按照本合同的约定为乙方提供优质的教育教学服务。

甲方保证其线上教育平台的技术设备和教学资源符合国家相关标准和要求，能够正常运行和使用。

甲方保证其教师团队具备相应的教学资质和能力，能够按照教学大纲和教学计划进行教学。

2.乙方的声明与保证

乙方保证其提供的个人信息真实、准确、完整，如有变更应及时通知甲方。

乙方保证其具备相应的学习能力和条件，能够按时参加线上课程学习，并遵守甲方的教学管理规定。

乙方保证其不会利用甲方的线上教育平台进行违法、违规或违反道德的活动。

四、教学的范围

1.技术故障导致的教学中断

由于网络故障、服务器故障、软件系统故障等技术原因，导致线上课程无法正常进行或教学数据丢失的情况。

因技术故障导致的教学中断，甲方应及时采取措施进行修复，并在合理时间内恢复教学。如因不可抗力等原因导致无法及时修复的，甲方应及时通知乙方，并根据实际情况协商解决方案。

2.教师个人原因导致的教学问题

教师因个人身体原因、突发情况或其他个人原因，无法按时进行教学或教学质量不符合要求的情况。

如因教师个人原因导致教学问题，甲方应及时安排其他教师接替教学，并保证教学质量不受影响。如对乙方造成损失的，甲方应根据实际情况进行赔偿。

3.其他不可抗力因素导致的教学影响

由于不可抗力因素，如自然灾害、战争、行为等，导致线上教学无法正常进行或受到影响的情况。

在不可抗力因素发生后，甲方应及时通知乙方，并采取相应的措施减少损失。如不可抗力因素持续时间较长，双方应根据实际情况协商解决方案。

五、免责条款

1.一般免责情形

因不可抗力导致的教学，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并采取措施减少损失。

因乙方自身原因，如未按时参加课程、未遵守教学管理规定等，导致的教学，甲方不承担责任。

2.特定情况下的免责

如因第三方原因，如网络运营商、电力供应商等，导致的教学，甲方在尽力协调解决后，不承担责任。

如因法律法规的变更或行为导致的教学，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并根据实际情况协商解决方案。

六、通知与沟通

1.通知的方式与要求

双方同意，本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于邮件、信函、传真等。通知的送达地址以本合同中双方提供的地址为准。

如一方变更通知地址，应提前[X]个工作日书面通知对方，否则视为原通知地址有效。

2.沟通渠道与方式

双方应保持良好的沟通，及时解决教学过程中出现的问题。沟通渠道包括但不限于电话、邮件、在线客服等。

对于重要事项的沟通，双方应以书面形式进行确认，以避免产生争议。

七、争议解决

1.协商解决

双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[X]个工作日内开始。

如协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：

2.仲裁

如双方选择仲裁解决争议，应向[仲裁机构名称]提起仲裁申请。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。

3.诉讼

如双方选择诉讼解决争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、法律适用

1.适用法律的规定

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。

如本合同中的任何条款与适用法律相冲突，应以适用法律为准，但该条款的无效不应影响本合同其他条款的效力。

2.法律解释

本合同中的任何条款如有歧义或不清楚之处，双方应通过友好协商进行解释。如协商不成，应按照适用法律的规定进行解释。

九、保密条款

1.保密信息的定义

本合同所称保密信息，是指双方在履行本合同过程中所