基层远程站点常见故障和解决方法(培训课件).ppt

一、维修基础知识 二、硬件故障类 三、KunLun Linux操作系统类;一、维修基础知识; 在故障分析中思路是非常重要的，理出分析和判断故障的思路，了解系统工作原理基础，实现对故障进行分析并进行处理。一般一种故障现象可能是有许多引发的途径和原因，反之一种故障原因也可以引起许多故障现象。具有了清晰的分析思路，逐个排除各种因素最终找到解决办法，是我们最终目的。 故障排除方法有许多种；拔插法、替换法、比较法、测量法等。应根据自己的经验和故障的具体现象，采用一种或多种方法来排除。 ; 二、硬件故障类1、卫星终端接收站系统框图;功 分 器; 通过系统框图来了解原理基础，知道各设备在系统中的作用，搞清信号流程。 此系统即是完全系统也可分为两个独立系统组合而成，有公共部分也有独立部分，借助这种系统构成可增加对故障分析的成份。;（1）图像质量清晰度变差 原因：（a）馈源固定螺丝松动，致馈源偏离焦点。 （b）高频头、馈源漏水、电缆头漏水。 （c）高频头性能变差。 （d）天线面有积雪，造成焦点不良。 （e）雷达等微波信号干扰。 （f）雨雪天气，卫星信号衰减增大。 故障排除：采用替换法。主要代换高频头和接收机，必要时换一台电视机试试，一般故障都可以排除。遇到信号干扰或雨雪天气（日凌）等情况，只有等雨雪停后再试。 （2）使用过程中突然出现图像静止、无伴音、无接收数据故障 原因：多数情况下是由于数字卫星接收机长时间工作出现死机现象所致。 故障排除：需要关闭电源，重新开机加电就能恢复正常工作。 ;（1）开机后数码显示器无显示 原因：（a）电源插头接触不良。 （b）接收机内电源部分有故障。 故障排除：检查电源板、电源插头是否良好。 （2）屏幕显示“无卫星信号” 原因：（a）天线未调整正确,信号未锁定。 （b）天线电缆未接好。 　　　 （c）LNB供电电源关闭或高频头坏。 故障排除：重新调整天线打开LNB供电电源??置开关。 ; （3）有图像无声音或有声音无图像 原因：视频、音频电缆未接好或接错；声音关闭或输出声道不对；接收机内音频D/A转换器或视频编码器电路故障。 故障排除：重新连接视音频电缆，调大音量或重新设置声道选择。 （4）图像出现停顿或有马赛克现象 原因:（a）天线或高频头位置未调整好。 （b）信号太弱 故障排除：重新调整天线接收机或送厂维修。 ; ;原因一解决方法： 　　利用正式配发的昆仑1.6接收机版的“系统安装盘”进行 全新的系统安装后即可解决问题 原因二解决方法： 设置firefox正确的访问字符集UTF-8。 ;（2）ADSL无法拨号连接;原因一解决方法：　　　 ;原因一解决方法: 　　　在保证设置正确的情况下如果仍然无法拔号上网，技术人员可以通过使用windows操作系统进行拨号，看windows是否可以拨号成功。 　　(a)当windows拨号也不成功时，考虑原因二。 　　(b)当windows拨号成功时，可能是由于KunLun Linux系统中的拨号程序损坏，利用系统恢复盘进行恢复。 原因二解决方法： 　　 与当地电信部门进行协调，确认ADSL是否已经开通，线路是否正常，并保证用户名与密码的正确。;（3）配置局域网;2、资源制作类;解决方法： 　　　采用导出资源后用mplayer播放器进行播放。 　　　第一步：进入网台的资源管理中将有问题的资源导出。 　　　第二步：进入桌面的“我的资源”文件夹中用鼠标右键单击有问题的资源，在右键的菜单中选择“打开方式”，在打开方式中选择Mplayer播放器。 　　　如果用Mplayer播放器播放时的效果仍然不好，请将资源的名称告知远程管理中心的资源制作部门。;（2）维哈语直播频道自动关闭;（3）图形界面无法启动;原因二解决方法： 　　系统启动时选择安全模式进入系统。　　;（4）网台中资源不显示;方法二： 　　第一步：登陆命令行系统 　　输入用户名root，注意要小写 　　login as: root 　　输入密码ncdyhhxx，注意输入时不显示　　 　　Password: ncdyhhxx 第二步：执行数据库恢复优化命令 　　# myisamchk -c -r /var/lib/mysql/edu/*.MYI 　　# reboot　（重起系统） 第三步：确认网台中资源是否已