业务流程管理框架及其构建.pptx
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业务流程管理框架及其构建;引言
业务流程管理框架概述
业务流程识别与分析
业务流程优化与重构
业务流程实施与执行
业务流程持续改进
总结与展望;引言;;;业务流程管理框架概述;;;;业务流程识别与分析;;;;业务流程优化与重构;;以顾客需求为导向，以流程效率为目标，充分利用信息技术手段。;优化实践;业务流程实施与执行;;;;业务流程持续改进;;;;总结与展望;;;;感谢观看
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一、业务流程外包的概述
业务流程外包（BPO）是指企业将一些非核心的业务流程或职能外包给外部的服务提供商。这一做法在当今全球化和竞争激烈的商业环境中越来越普遍。企业选择外包的原因多种多样，包括降低成本、提高效率、获取专业技能和资源、专注于核心业务等。
1.1业务流程外包的类型
业务流程外包可以涵盖多个领域和职能。常见的类型包括人力资源外包（如招聘、培训、薪酬管理等）、财务与会计外包（如账务处理、税务申报等）、客户服务外包（如呼叫中心服务）、信息技术外包（如软件开发、系统维护等）以及采购与供应链外包等。不同类型的外包业
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一、引言
1.1研究背景与动因
在全球经济一体化与信息技术飞速发展的大背景下，制造业正经历着深刻变革，服务型制造应运而生，成为制造业转型升级的关键路径。随着市场竞争日益激烈，消费者需求愈发多样化与个性化，传统制造模式仅聚焦产品生产，已难以满足市场需求，企业亟需拓展业务范畴，提升服务水平，以增强产品附加值与市场竞争力。与此同时，信息技术的迅猛发展，如物联网、大数据、云计算和人工智能等，为制造业与服务业的深度融合提供了有力支撑，推动了服务型制造的兴起与发展。
服务型制造是一种将制造与服务深度融合的新型制造模式与产业形态，它打破了传统制造
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构建业务流程，第2部分 --WebLogic Integration 开发最佳实践
时间：2004-12-22 作者：Vijay Mandava,?Anbarasu Krishnaswamy 浏览次数： 本文关键字： 文章工具 ?推荐给朋友 ?打印文章
本文是在 BEA WebLogic Integration 8.1 上构建业务流程的最佳实践中的第二篇。第一部分（WLDJ，第 3 卷，第 6 期）关注于团队开发和维护的最佳实践。在本文中，我们着重于创建具有可伸缩性、可恢复性、异常处理、有保证的传送以及高性能的业务流程的最佳实践。本文适用于 WLI 应用程序的开发人员和设计人员。
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第 13 卷第 7 期 计算机集成制造系统 Vol . 13 No . 7
2 0 0 7 年 7 月 Comp ut er Int egrat ed Manufact uring Sy st em s J uly 2 0 0 7
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业务流程管理的流程挖掘与模型构建汇报人：XX2024-01-16
引言业务流程管理概述流程挖掘技术与方法模型构建技术与方法流程挖掘与模型构建在业务流程管理中的应用挑战与展望
引言01
业务流程是企业运营的基础随着企业规模的扩大和业务的复杂化，对业务流程的管理和优化变得越来越重要。流程挖掘与模型构建的意义通过对业务流程的深入挖掘和模型构建，企业可以更好地理解自身运营状况，发现潜在问题，优化流程，提高运营效率。背景与意义
识别流程瓶颈预测流程性能优化资源配置提高流程透明度流程挖掘与模型构建的目的通过分析业务流程数据，发现流程中的瓶颈环节，为流程优化提供依据。通过对流程中各环节的资源消耗进行分析，优
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业务流程管理演讲人：日期：
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01业务流程管理概述
定义业务流程管理（businessprocessmanagement）是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。特点业务流程管理具有系统化、规范化、端到端、持续优化等特点，旨在实现业务流程的高效运作和卓越绩效。定义与特点
业务流程管理的重要性提高业务效率通过优化业务流程，减少不必要的环节和重复操作，提高业务处理速度和效率。降低业务成
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业务连续性管理（BusinessContinuityManagement，BCM）是一个组织整体管理体系的重要组成部分，旨在确保在面临各类突发事件或灾难时，组织能够维持关键业务的持续运作，将损失和影响降到最低。业务连续性管理流程框架则是对这一管理活动所涉及的各个环节和步骤进行系统性梳理和规范的结构。
1.业务连续性管理流程框架的基础概念
-业务影响分析（BusinessImpactAnalysis，BIA）：这是业务连续性管理流程框架中的关键起始步骤。它主要涉及对组织内各项业务活动进行全面评估
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1、找出流程中的信息载体（单据、报表或其它）
2、找出流程涉及的部门及岗位
3、借助文字说明
;BPR概述;BPR与ERP;总结;谢谢各位!
;9、春去春又回，新桃换
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业务流程管理流程文件编号CMPD-SZ-YY-PD001版本/修订A/0第 PAGE 9 页共 NUMPAGES 9 页
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流程概况
流程目的为规范公司???业务流程文件管理，明确业务流程文件的版式、编制、审核、批准、发放、标识、保管、更改及作
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IB业务流程与风险管理;主要内容; IB (Introducing Broker)制度：机构或者个人接受期货经纪商的委托，介绍客户给期货经纪商并收取一定佣金的业务模式。
IB制度起源于美国，目前在金融期货交易发达的国家和地区（美国、英国、韩国、我国台湾地区等）得到普遍推广，并取得了成功。; 目前我国采用券商IB制度
券商IB (Introducing Broker)制度：券商担任期货公司的介绍经纪人或期货交易辅助人,期货交易辅助业务包括招揽客户、代理期货商接受客户开户等。通常而言,券商IB制度就是券商介绍客户给期货公司、期货公司向证券公司支付一定佣金的模式。;客户;证
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王磊 副总裁
爱迪斯 (上海 ) 软件有限公司
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业务流程管理（BPM）软件及服务的领军企业
提供全面整合的业务流程战略、设计、实施和控制解决方案；
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业务流程再造理论（BusinessProcessReengineering，简称BPR）是一种全面性地变革业务流程和组织结构的管理方法，旨在通过重新系统性设计业务流程和组织结构，以客户价值为核心，实现显著的绩效改进。这一理论最早由学者迈克尔·哈默（MichaelHammer）和詹姆斯·钱皮（JamesChampy）在20世纪90年代初期提出，他们在著作《企业再造》（ReengineeringtheCorporation）中详细阐述了这一理念，标志着企业管理思想的重大转变。
业务流程再造的核心思想在
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企业业务流程管理 我们将讨论什么？ 1. 分工导致流程的产生 2. 企业业务流程管理的提出 1 2 3 XX 1. 分工产生了流程 1.1、社会分工： 原始社会生产方式： 刀耕火种 土地属于氏族公社所有，工具及非常简陋，人们劳动以氏族为单位，集体耕作，集体享受劳动成果，共同劳动，共同消费，没有压迫和剥削。 出现的历史时期 农业生产工具或生产方式 旧石器时代（北京人时期） 人工取火、磨光和钻孔技术，采集狩猎 新石器时代（中期半坡人时期) 种植粟、使用磨制石器 新石器时代（河姆渡人时期） 栽培人工水稻、家养牲畜 奴隶社会生产方式： 土地属于国王所有，采用井田制
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实用建材销售流程管理
一、工程建材市场的特点
（一）市场的基本概念和分类
1、市场的基本概念
市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。
市场包含三个主要因素：①有某种需要的人 ②为满足这种需要的购买能力 ③购买欲望
市场＝人口＋购买力＋购买欲望
市场营销不同于销售或促销。现代企业市场营销活动包括市场营销研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、公共关系、人员推销、销售促进、售后服务等，而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分，而且不是最重要的部分。
市场营销的目的是交换。
2、市场分类
对我们有意义的分类是根据消费对象的不