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个人药品销售心得体会.docx

发布:2019-04-24约1.02万字共22页下载文档
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个人药品销售心得体会   药品营销心得体会   在药品销售中如何有效的拓展客户,每个人都有自己不同的体会,于技巧,下面跟大家分   享在药品销售中的几点体会第二,努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染   客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋,这样做之后,您将获   得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无   法抗拒的!具体方法,首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,   在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种,运作医院等进行初步的筛选。   接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈(转载于:写论文网:个人药品销售心得体会)的深入些,确定目标客户。这之前的电话沟通是   开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜   运作的品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚,务实,专业的职业的工作态度,从取达成合   作共赢。   第三,通过客户介绍法成功开发新客户,这个方法可以多多借鉴,根据多年的销售经验   事实证明效果很好,客户对介绍另外地区的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障碍和顾   虑,以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务,曾屡试不爽,至从用了此招,业务销售额   就连续上涨,比xx年股票上涨的速度,有过之而无不及。效果非常不错,当然首先的前提是,   你要取得人客户的信任,肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚,于信赖。第四,通过医药商业公司介绍客户,这也是一个相当精准的方法。因为商业公司,在某   一区域内,对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任,你的客户也将会   是源源不断。万变不离其中,任何的学习围绕的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,   都需要自己去体会,销售就是人生很好的磨练,我们应该乐观,积极的态度,去面对,在销   售中品味人生,充满热情地去工作,一定会越做越好,我们的销量会越来越大。药品营销心得体会:作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去   执行,实际上面对不同的区域并在该片区管辖着几十人或者更多的医师队伍,   如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源是一件非常困难复杂而又非常   重要的事情。可以说每一区域都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,   整个公司才会更快地向前。鉴于此,片区管理,就通过合理使用资源来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺   利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。   药品的流通渠道:   1、通常情况下的药品流通渠道为:制药公司——经销商——医院、零售药店——患者经销商   2、药品在医院内的流通过程:经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者   药品流通渠道的疏通一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,   但近两年来,由于新药开发猛增,使经销商或医院有了很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保   证渠道畅通。   1、经销商的疏通:   富有吸引力的商业政策:   注意:a、永远站在客户的立场上来谈论一切b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益c、沟通现在和未来的远大目标   良好的朋友、伙伴关系a、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系c、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系d、了解不同客户的需求   较强的自我开发市场能力a、详细介绍所辖片区销售力量,促销手段和活动b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略c、详细了解公司产品疗效,主治及应用推广情况d、探讨双方共同开发所辖区域市场的方法。具备上述三条,一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事   2、医院药库的疏通   新药进入医院库房:a、详细收集医院资料b、找出影响该院购药的关键人物,并对其作全面细致的调查和了解,尤其是他的特殊需   求,特殊困难。   c、接触重要人物说服其作出决策。   维持购药:新药进入药库尽管是成功重要的一步,但维持药物长久不间断,一定数   额的保存量更是艰巨,长期而困难的工作,因此要保持频繁接触,加深双方了解,采取长远   眼光处理双方合作中出的问题。   3、医院药房的疏通,疏通此环节,保持与药房负责人   良好的个人关系至关重要,因此应做到:   加倍尊重他,满足心里需求   经常拜访,加深印象和了解   合理的交际费用较大型医院、药库负责从医药经销处购进药品,妥善保管而小药房负责领取   和分发药品,此处无疏通则不会把药品从药库里领出,当医师开发
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