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项目六电子商务物流信息技术 7.1物流的概念 物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、商品及相关信息由来源地到目的地所进行的计划、实施和管理的全过程。 物流系统的组成 物流的分类 物流按范围分，可以分成企业内部物流和社会物流二大类 （1）企业内部物流 企业内部物流处在企业内部，是在生产领域，相对与社会宏观物流而言，它是一种微观物流。企业内部物流的一个特点，是不伴随商流发生。它是一种生产物流，由企业内部的由原材料库到各个车间、各个工序做成工件、再组装成部件、最后装配成成品存放到成品库的整个物料流动过程形成的物流。 （2）社会物流 社会物流则是处在企业外部、各个企业之间的物流。它包括企业相互间的购进物流、销售物流、返品物流、回收物流和废弃物流。社会物流是一种宏观物流，处在流通领域，一般都伴随有商流发生。 物流的功能 物流的发展 (1)“传统物流” “传统物流”的作用领域以商品的销售作为主要对象，具体完成将生产的商品送交消费者的过程中所发生的各种活动，包括公司内部原材料的接收和保管，产成品的接收和保管，工厂内部及物流中心的运输等。 (2)现代物流 现代物流大大拓宽了传统物流的领域和功能，将原材料的采购、商品的生产、传统物流和商品的销售等予以综合的考虑。也就是对从采购原材料开始到最后将产品送交顾客这一物流的全过程进行综合一体化管理。 社会生产和科学技术的发展使物流进入了“现代物流”的发展阶段，其标志是物流活动领域中各环节的技术水平得到不断的提高。 现代物流的特点 1）物流信息化 物流信息化表现为物流信息商品化、物流信息收集数据库化和代码化、物流信息处理电子化和计算机化、物流信息传递标准化和实时化、物流信息存储数字化等。 2）物流自动化 3）物流网络化 物流系统的计算机通信网络化。物流配送中心与供应商或制造商的联系通过网络；上下游顾客之间的联系也要通过计算机网络。 物流组织网络化，即企业内部网（Intranet）的形成。 现代物流的特点 4）物流智能化 集成化物流系统软件向深度和广度发展。 物流仿真系统软件经成为虚拟制造系统重要组成部分。 制造执行系统与物流系统软件二合一，与ERP系统集成。 5）物流绿色化 采用可降解材料制造包装，减产永久性固体废料。 推广托盘、包装箱、货架标准化，提高重复利用率。 缩短供应链，降低包装材料的使用量。 2. 物流是电子商务的重要组成部分 电子商务活动中由信息流、商流、资金流和物流组成。 物流，作为四流中最特殊的一种，只有少数商品和服务可以直接通过网络传输的方式进行配送，而对于大多数商品和服务来说仍要经由传统的物理方式传输。 物流是电子商务活动中不可或缺的部分。 3. 现代化物流是电子商务的基础 1999年组织了一次“72小时的网上生存试验试验”，试验突显物流存在的巨大问题，使得电子商务的优越性丧失殆尽。 物流现代化的水平是电子商务活动成功与否的关键。 7.3电子商务物流条码技术 条码与编码技术 条码技术应用 条形码设备 条码与扫描设备在物流中的应用 1、条码与编码技术 条码技术 条形码简称条码，是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界通用的商品代码的表示方法。 条码与编码技术 1.条码技术 条码的相关概念 1）条码：由一组规则排列的条、空及对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。 2）条码系统（Bar Code System）：由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。 3）条（Bar）：条码中反射率较低的部分。 4）空（Space）：条码中反射率较高的部分。 5）空白区（Clear Area）：条码左右两端外侧与空的反射率相同的限定区域。 6）起始符(Start Character)：位于条码起始位置的若干条与空 条码与编码技术 7）终止符（Stop Character）：位于条码终止位置的若干条与空。 8）条码字符（Bar Code Character）：表示一个字符的若干条与空。 9）条码校验符（Bar Code Check Character）：表示校验码的条码字符。 10）条码长度（Bar Code Length）：从条码起始符前缘到终止符后缘的长度。 11）条码密度（Bar Code Density）：单位长度的条码所表示的字符个数。 12）模块（Module）：组成条码的基本单位。 条码与编码技术 2、条码的构成 条码是由一组规则排列的条和空、相应的数字组成，这种用条、空组成的数据编码可以供机器识读，而且很容易译成二进制数和十