支付宝o2o未来便利店解决方案.doc
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条码支付、海量用户、数据开放、精准营销
行业痛点 支付宝未来便利店 线下流量不足,成本提升 打通线上通路,降低经营成本 会员营销困难,无沉淀 服务窗、会员卡、电子券数据化精准推广,打造支付营销闭环 门店资源配置不合理 数据服务,定位用户需求,合理配货,助力零售商数据化管理
支付宝钱包未来便利店解决方案
一、条码支付方案
在钱包首页选择付款码
收银员用扫描枪扫描条形码
付款成功后默认关注服务窗
二、搭建电子会员体系方案
领取电子会员卡
在探索中领取会员卡;在服务窗中领取会员卡;卡商城购买
电子会员卡功能卡
绑定实体会员卡;用支付宝为会员卡充值;通过签约代扣功能用支付宝为会员卡自动充值;转赠会员卡给其他人
会员卡核销
收银员扫描二维码完成会员卡核销
三、精准营销方案
优惠券
支付后发券;快抢发券;服务窗发券
红包精准化
通过爱生活平台,按需求投放红包
数据化营销工具
周期提醒;精准派发电子券;降价提醒
四、数据化服务方案
服务窗数据及云服务
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