文化旅游产业智慧景区建设与服务升级方案.doc

文化旅游产业智慧景区建设与服务升级方案

TOC\o1-2\h\u25580第1章智慧景区建设背景与意义 3

91011.1文化旅游产业发展现状分析 3

176291.2智慧景区建设的必要性 3

288711.3智慧景区建设的意义 4

27685第2章智慧景区建设总体框架 4

124562.1智慧景区建设目标 5

254692.2智慧景区建设原则 5

75072.3智慧景区总体架构设计 5

16001第3章智慧景区基础设施优化 6

240253.1交通设施优化 6

272243.1.1景区内交通布局 6

275743.1.2停车场智能化改造 6

326993.1.3景区公共交通接驳 6

54433.2信息基础设施提升 6

210153.2.1无线网络覆盖 6

32713.2.2信息化导览系统 6

32943.2.3智慧售票系统 6

125613.3景区环境设施改造 7

307903.3.1绿色环保设施 7

255213.3.2公共卫生间改造 7

23013.3.3休息区及景观设施 7

87963.3.4安全保障设施 7

15018第4章智慧景区数据资源整合 7

10134.1数据采集与处理 7

294774.1.1采集内容 7

325904.1.2采集方法 7

237644.1.3数据处理 8

206544.2数据存储与管理 8

226724.2.1存储架构 8

154964.2.2数据仓库 8

276384.2.3数据安全 8

84734.2.4数据更新与维护 8

304914.3数据分析与挖掘 8

55704.3.1游客行为分析 8

53664.3.2景区资源评估 8

36684.3.3运营管理优化 9

255944.3.4预测与决策支持 9

270574.3.5智能推荐 9

8385第5章智慧景区服务创新 9

200705.1智慧导览系统 9

27315.1.1系统概述 9

33745.1.2功能特点 9

27865.2智慧票务系统 9

165125.2.1系统概述 9

61845.2.2功能特点 9

229325.3智慧旅游服务平台 10

261955.3.1平台概述 10

37155.3.2功能特点 10

9825第6章智慧景区营销策略 10

313386.1线上线下营销整合 10

11706.1.1建立一体化营销平台 10

19856.1.2线上营销活动策划 10

153376.1.3线下活动推广 11

159386.2社交媒体营销 11

48566.2.1社交媒体平台布局 11

64086.2.2创意内容制作 11

296806.2.3KOL合作 11

283846.3大数据精准营销 11

87756.3.1数据收集与分析 11

15016.3.2精准推送 11

252016.3.3客户关系管理 11

29855第7章智慧景区安全管理 11

195867.1景区安全监控体系 11

181817.1.1监控系统布局 11

22207.1.2监控设备选型 12

187057.1.3监控中心建设 12

279057.1.4数据存储与分析 12

128747.2智能预警与应急处理 12

281197.2.1智能预警系统 12

319747.2.2应急处理流程 12

78767.3旅游安全宣传教育 12

203477.3.1游客安全教育 12

123057.3.2安全提示标识 12

217757.3.3安全演练与培训 13

29960第8章智慧景区生态环境保护 13

324378.1生态环境监测 13

85998.1.1监测体系构建 13

171878.1.2监测技术手段 13

87288.1.3数据处理与分析 13

214738.2生态保护与修复 13

179788.2.1生态保护策略 13

156178.2.2生态修复技术 13

1028.2.3生态保护管理 13

193268.3绿色旅游发展 13

176818.3.1绿色旅游宣传与教育 13