吉大19春学期《旅行社经营与管理》在线作业12 .doc

吉大19春学期《旅行社经营与管理》在线作业一 1.[单选题]不属于旅行社的主要业务有()。 A.提供导游服务 B.销售旅游产品 C.办理旅行证件 D.提供膳食服务 正确答案:——D—— 2.[单选题]旅行社每年接待（ ）万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社。 A.5 B.10 C.15 D.20 正确答案:——B—— 3.[单选题]下列哪项不属于小包价的构成部分： （ ） A.饭店客房 B.集散地接送服务 C.城市间的交通 D.参观浏览 正确答案:——D—— 4.[单选题]下列那项服务不属于旅游服务采购的内容 （ ） A.交通服务 B.购物服务 C.导游服务 D.地接社 正确答案:———— 5.[单选题]团体包价组合中除去（ ）费用的包价形式叫半包价形式。 A.门票 B.交通费 C.中晚餐 D.随便 正确答案:———— 6.[单选题]旅行社采用市场渗透定价策略( ) A.实际上是一种高价策略 B.适用于存在较多潜在需求者但竞争对手不多的旅游产品 C.适用于产品需求弹性小的旅游产品 D.适用于消费者对价格很敏感的旅游产品 正确答案:———— 7.[单选题]非股份制旅行社筹集自有资本的基本方式是（ ） A.吸收直接投资 B.负债筹资 C.发行债券 D.商业信用 正确答案:———— 8.[单选题]经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社，应当增交质量保证金（ ）万元。 A.75 B.50 C.30 D.5 正确答案:———— 9.[单选题]中国旅行社协会是由中国境内经营国际、国内旅行社业务的企业自愿组成，具有社会法人资格的社会团体。经国家民政部批准，于( )年成立。注册地点为北京 A.1995 B.1999 C.1997 D.1996 正确答案:———— 10.[单选题]关于散客旅游的叙述，错误的是( ) A.行程可自由安排 B.要求多 C.全部旅游事务都由游客自己办理 D.旅游预订期短 正确答案:———— 11.[多选题]欧美采用垂直分工体系，将旅行社分为（ ）三种类型。 A.旅游经营商 B.旅游代理商 C.旅游批发商 D.旅游零售商 正确答案:———— 12.[多选题]旅行社产品折扣定价策略主要有：( ) A.数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.地区折扣 正确答案:———— 13.[多选题]旅行社经营管理的思想包括：（ ） A.市场观念 B.竞争观念 C.质量素质观念 D.创新观念 正确答案:———— 14.[多选题]影响服务质量的评价因素包括（ ）。 A.有形性 B.可靠性 C.快速反应性 D.保证性 E.移情性 正确答案:———— 15.[多选题]（ ）年，国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》，成为旅游行业第一部由国务院发布的行政法规，（ ）年国家旅游局发布了实施细则。（ ）年正式颁布《旅行社管理条例》。 A.1985 B.1988 C.1996 D.1999 正确答案:———— 16.[多选题]我国目前主要的旅游保险有（ ）种。 A.旅游救助保险 B.旅游人身意外伤害险 C.旅客以外伤害险 D.住宿游客人身保险 正确答案:———— 17.[多选题]旅行社产品促销组合包括（ ）几种方式。 A.广告 B.人员推销 C.公共关系 D.营业推广 正确答案:———— 18.[多选题]行业协会的职能有（ ）、服务职能、沟通职能、协调职能、监督职能。 A.代表职能 B.公证职能 C.统计职能 D.研究职能 正确答案:———— 19.[多选题]影响旅行社设立的内部因素包括：（ ） A.资金 B.营业场所 C.营业设施 D.经营管理能力 E.人员 正确答案:———— 20.[多选题]国内旅游市场的需求特点( ) A.旅游需求普遍化 B.旅游方式组织化 C.