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物业公司客服工作年终总结
年终总结2020-01-20
各个岗位的工作人员要保证公司各项工作的连惯性，这样能够大大提高了客服的工作效率和服务质量。下面是小编收集整理的物业公司客服工作年终总结，欢迎大家阅读参考，希望有所帮助。
物业公司客服工作年终总结1
忙碌的一年即将过去。回首客服部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范前台服务。
自我部门提出“首问负责制”的工作方针后，今年是全面落实该方针的一年。在
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