护理质量管理及敏感指标.pptx
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;CATALOGUE;01;;通过有效的护理质量管理，提高患者满意度，提升医院社会形象。;护理质量管理的原则;02;;科学性;早期预警;03;护理质量管理体系的组成要素;;;04;包括护士素质、护理技术、护理管理、患者满意度等方面的监测。;评估标准;案例一;05;通过敏感指标的数据分析，发现护理质量存在的突出问题和薄弱环节。;针对性改进措施的制定与实施;通过敏感指标的数据变化，评价改进措施的实施效果，确定改进措施是否有效。;06;;;;THANKS
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