客户信息管理系统答辩ppt.ppt

* 客户信息管理系统 指导老师：陈静 学号：2010409100261 姓名：赵婷燕 班级：计算机科学与技术2班 系统的背景和意义 背景 随着信息技术的不断发展，人工管理管理客户信息已经不能满足现代中小企业的发展需要，因此需要开发基于计算机平台的客户信息管理系统。 意义 采用基于计算机平台的客户信息管理系统不仅能够显著提高管理工作的效率，还能够保障客户信息的安全，系统具有较好的兼容性、易操作性。 论文的主要内容 可行性与需求分析 总体设计与详细设计 系统测试 总结 系统结构 系统结构 该系统主要分为4个模块：客户基本资料模块，客户来电模块，客户回访模块，重要信息提醒模块 总结 论文主要描述了客户信息管理系统从可行性分析到系统实现再到系统测试的整个流程 通过对现状的调查和分析，充实了系统的需求，明确系统目标。 将系统分为客户资料管理，客户来电管理，客户回访管理，客户重要信息管理4大模块，逐步实现4个模块。 边开发边测试，争取尽可能早的发现问题。 系统还不够完整还需要不断完善，部分功能尚未实现；这些问题需要在后续的工作中完善。 致谢 *