家政人员行为规范.pptx
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家政人员行为规范;目录;01;家政人员应事先与雇主商定好上下班时间，并严格遵守，不得随意迟到或早退。;家政人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、换衣，保持身上无异味。;尊重用户隐私，不泄露家庭信息;了解用户家庭习惯;02;严格按照家政服务规范操作，不偷懒、不敷衍，确保服务质量。;;热情周到，关注用户需求;;03;了解并遵守雇主家庭的安全制度，确保自身和家庭成员的安全。;熟悉家电设备操作;;紧急联系方式;04;;选择恰当的词语表达自己的观点和想法，避免使用模糊或含糊的语言。;遇到问题和困难时保持冷静，不要惊慌失措或情绪失控。;;05;与同事友好相处，共同协作完成任务;;制定计划;;感谢观看
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