关于可口可乐公司市场营销的分析.doc

经管系毕业设计论文 关于可口可乐公司市场营销的分析 专 业 市场营销 班 级 学　　号 学生姓名 指导教师 摘 要 随着全球经济的一体化，全球将成为一个统一的网络化的市场体系。随着饮料行业地不断发展，越来越多的企业进军饮料行业，这加剧了行业竞争的激烈程度。更多的企业开始进行有效的市场细分，基于对消费者的需求差异来开发新产品和新的市场。对于一个企业想要在激烈的竞争环境内生存和发展就必须做出积极主动的调整，不断提高企业的营销能力，建立快速高效的市场反应机制。在饮料行业占有支配和主导地位的可口可乐公司同样也需要借助营销力量来巩固和净一步扩大市场占有份额。本篇论文就是讨论可口可乐公司关于在中国市场营销策略分析，营销过程中存在的问题和营销策略的改进和建议。 关键词： 目 录摘 要 2 1 绪 论 5 1．1研究背景 5 1．2研究意义 5 2可口可乐公司的产生 6 2.1可口可乐公司背景 6 2.2可口可乐公司的现状 6 2.3可口可乐市场分析 7 3可口可乐营销状况分析 8 3.1产品状况 8 3.2竞争状况 8 3.3消费者状况 8 4产品分析和竞争分析 10 4.1产品属性 10 4.2产品用途 10 4.3产品使用者 10 4.4产品竞争者 10 4.5竞争分析 10 5可口可乐公司营销策略 12 5.1产品策略 12 5.2价格策略 12 5.3分销策略 12 5.4促销策略 13 5.4.1广告 13 5.4.2大众媒体与网络媒体的精彩互动 13 5.4.3卓有成效的POP（售点）广告 14 5.4.4赞助 14 5.4.5促销活动 15 5.5渠道策略 15 6可口可乐公司营销中存在的问题 17 6.1可口可乐产品不健康因素 17 6.2渠道运作中的统一协调及利益分配问题 17 6.3合作伙伴和批发商积极性和效率不高 17 6.4销售渠道服务团队人员管理级效率问题 17 7可口可乐公司营销策略改进建议 18 7.1改良产品 18 7.2促进各渠道间的沟通和调节。 18 7.3完善渠道 18 7.4完善客户服务系统 18 7.5开发新种产品 18 7.6不断完善销售网络 18 7.7 重视培训专业人才 19 8结论 20 9致谢 21 10参考文献 22 1 绪 论 1．1研究背景 经过一百多年的历史,可口可乐发展到现在,已成为世界十大名牌之一,这不仅是亚特兰大的骄傲,也是美国的骄傲,因为它代表了一个时代-可口可乐时代!可口可乐之所以取得今天这样令世界瞩目的成绩,离不开其完善的营销策划。1．2研究意义 通过对可口可乐市场营销的分析和了解，在满足消费者需求的同时，根据市场的需求进行产品的多样化转型发展.1可口可乐公司背景 可口可乐是风行全球100多年、横扫全世界近200个国家、征服2/3人类渴望的明星饮料。1885美国乔治来州的潘伯顿医生，在地窖中把碳酸水加苏打水搅在一块，成为一深色的糖浆。潘柏顿的合伙人罗宾逊，是一位精明的推销家，他从糖浆的两种成分，激发出命名的灵感。这两种成分就是古柯〈Coca〉的叶子和可乐〈Kola〉的果实。罗宾逊为了整其画一，将Kola的K改为C，然后在两个字的中间加上一横画，于是Coca-Cola便诞生了。于是有史以来最成功的软性饮料可口可乐就此诞生了。 1886可口可乐在亚特兰大的药房首卖。第一份可口可乐售价为五分美元,可口可乐原作为药物出售当时不少美国民众相信碳酸饮料有助健康。当时顾客赞不绝口,争取要这种“新配方”的可口可乐。从此，可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行世界。 真正能使可口可乐大展拳脚的，还是两位美国律师。他们到当时可口可乐公司的老板埃斯?简道宁的办公室，提出一个创新的商业合作方式，就是由可口可乐公司售给他们糖浆，他们自己投资生产的公司及售卖点，将糖浆兑水，装瓶，出售。按可口可乐公司的要求生产及质量保证，可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标，做广告，这个特别的装瓶系统，从此产生可口可乐的工厂遍地开花。1888年Asa Griggs Candler看到了可口的市场前景，购买了其股份，掌握了其全部生产销售权。Candler开始把制造饮品的原液销售给其它药店，同时也开始在火车站，城镇广场的告示牌上做广告，1901年，广告预算已达100,000美元。Candler在1899年以1美元的价格售出这种饮料第一个装配特许经营权，因为他相信将来这种饮料主要是在饮料机中的销售。1892年成立了可口可乐公司，Candler被称为“可口可乐之父”。可口可乐从1894年起,以瓶装出售。早在上世纪初（可口可乐）已在亚洲面世首先在菲律宾生产，并运来中国出售，在上