保洁技能培训课件.pptx
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保洁技能培训课件;目录;01;;包括清洁地面、墙面、天花板、门窗、家具等设施，清理垃圾等。;保洁技能的重要性;02;地面清洁技能;;木质家具;03;卫生间保洁技能;;特殊材质保洁技能;04;;熟悉清洁剂的种类、用途和正确使用
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保洁技能培训课件.ppt
第五章 设备的保养与维护 第五章 设备的保养与维护 保洁机械能否长期保持正常运作，有赖于使用者对机器日常保养的重视，如日常对机器的保养不关心，机械设备就容易损坏，从而妨碍保洁工作的进行。特丽洁在保证提供长期的产品零配件供应外，对用户进行培训。使产品在用户手中使用正常，达到良好的工作效果和保持应有的工作寿命。 5-1、刷地机(高速抛光机)基本操作： (注：抛光机与刷地机的操作原理基本相同，这里从略) 一、操作要领： 1、作业前，先将所需清洗(抛光)的表面除尘，清扫干净； 2、检查机器有无漏电处。横倒机体，安装针盘和毛刷盘(磨盘)，再扶
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物业保洁综合技能培训课件
编制：罗志平
讲授：罗志平;物业保洁综合技能培训课件;第一章保洁常用工具;1-1、扫帚：扫帚是扫除地面垃圾及灰尘时旳常用工具之一。自古以来，扫帚旳形状和材料伴随时代旳发展在不断变化和改善，种类多，各有特点。常见旳有：
1、可转动毛刷式扫帚：由木扦、长型毛刷构成，杆和刷旳连接部分可自由转动，式样美观，而且便于打扫各个角度，扫得洁净，不易扬起灰尘，合用于打扫室内平滑旳地面。
2、老式扫帚：由木杆、尼龙等材料制成，自古以来被广泛使用，尤其合用于打扫广场、公路等垃圾较多地面或不平滑地面。;1-2、簸箕：簸箕应与扫帚同步配合使用，是搜集垃圾旳最常用工具。用金属或塑料制成，有旳簸
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保洁技能培训
常用机械工具使用及维护
汇报人：XX时间：202X
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保洁技能培训PPT课件
目录
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保洁技能培训PPT课件
第一部分
常用机械设备
performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecutionworkplaceexecutioncomes
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保洁技能培训PPT课件
4
保洁技能培训PPT课件
结构名称
名称
作用
结构名称
名称
作用
操
作
机
构
电源指示灯
显示电源是否正常
传
动
机
构
电动机
启动开关手柄
启动电机
行星减速器
开关保险按钮
防止误操作
工作盘卡座
电磁阀开关按钮
施放药剂
工
作
盘
软刷
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保洁技能培训培训课件.ppt
;
一、大堂清洁
二、电梯清洁
三、洗手间清洁
四、硬地面清洁
五、石面上蜡程序
六、木地板清洁与保养
七、家俬清洁与保养
八、不锈钢清洁与保养
九、玻璃清洁
十、地毯清洁
十一、灯具清洁
十二、墙面清洁
十三、特殊清洁工作
十四、抹布的分类和折法
;;3.经常用湿毛巾清洁地面的水迹、油污或尘推不能擦
净的污物，保持地面洁净光亮。
4.大堂玻璃有少量手印、灰尘可喷上玻璃水或湿毛巾
抹过，再用不脱绒的布擦干净。较脏时应依照?玻
璃清洁操作程序?。
5.及时清洁垃圾桶、烟灰盅，保持干净。
6.大堂门口垫进行清扫或吸尘清洁干净。
7.大堂沙发、茶几、前台、台面等可用微湿布抹尘，
如为光滑外表、湿毛巾
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保洁公司保洁员技能培训课件.ppt
一、如何培训个人能力提升 1、责任心； 2、自信心； 3、学习力； 1、专业知识基础； 2、实际技能保障； 三大要素 1、尊重思想； 2、沟通技巧； 3、时机把握； 4、人法结合； 态度 技能 技巧 内功 兵器 招数 * 二、清洁礼仪规范（行业篇） 清洁礼仪不同于商务礼仪，更不可能按照商务标准去执行——简单有效原则； 1、站立； 2、微笑； 1、你好！ 2、不好意思，打搅一下！ 3、好的，我马上就来！ 礼仪篇 一个 原则 两个 动作 三句话 * 三、正确使用工具及设备 第 * 页 常用工具 常用设备 1、刀片、2、蜡拖、3、水桶、4、撮子、5、笤帚、6、百洁布、7、胶手套、8、刷子、9、镜布
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保洁公司保洁员技能培训_课件.ppt
白猫公司（实操技能篇）
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分享目录
一、个人能力提升要素
二、清洁礼仪规范
三、正确使用常用工具及清洁设备
四、正确使用常用清洁药剂
五、正确保养清洁工具
实践来源于理论，理论指导实践！
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一、如何培训个人能力提升
1、责任心；
2、自信心；
3、学习力；
1、专业知识基础；
2、实际技能保障；
三大要素
1、尊重思想；
2、沟通技巧；
3、时机把握；
4、人法结合；
态度
技能
技巧
内功
兵器
招数
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二、清洁礼仪规范（行业篇）
清洁礼仪不同于商务礼仪，更不可能按照商务标准去执行——简单有效原则；
1、站立；
2、微笑；
1、你好！
2、不好意思，打搅一下！
3、好的，我马上就来！
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保洁公司保洁员技能培训课件.ppt
分享目录;一、如何培训个人能力提升;二、清洁礼仪规范（行业篇）;三、正确使用工具及设备;序号;1、部分常用工具使用;常用清洁工具
扫把、垃圾铲;先两边后中间； 左右摇摆 边脱边退 口诀 拖 把; 2. 将尘推套放入尘推架并系好接头固定;3.每次使用完毕及时清理干净，下班时将尘推杆拆下。
4.尘推竖放在通风处，喷洒牵尘剂，4—8小时后用效果佳。
5.定期清洗罩面。
注意事项：
1.使用时姿势要正确，保持尘推杆卡口在前，与地面呈 45度的角度。
2.平等前移，转向要求动作自然流畅，随时保持尘推、推条平衡。
3.高低不平的地面不允许用；有水的地方
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保洁技能培训课件模板.pptx
汇报人：XX
01.保洁行业概述
02.保洁基础知识
03.保洁技能技巧
04.保洁服务流程
05.保洁质量控制
06.保洁业务管理
01
保洁行业概述
行业发展背景
010203
保洁行业的起源技术进步对行业的影响环保意识的提升
保洁行业起源于20世纪初，随着随着清洁技术的进步，如高效清公众环保意识的增强推动了绿色
城市化和工业化的发展，人们开洁剂和自动化清洁设备的出现，清洁服务的需求，保洁行业开始
始寻求专业服务来维护居住和工保洁行业效率得到显著提升，服注重使用环保材料和可持续的清
作环境的清洁。务范围也不断扩大。洁方法。
保洁服务分类
住宅保洁服务
01
提供日常家庭清洁，包括打扫卫生、
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家居保洁技能培训课件.pptx
家居保洁技能培训课件
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汇报人：XX
目录
01
保洁基础知识
03
空间清洁技巧
02
清洁工具与设备
04
环保清洁理念
05
安全操作规范
06
服务礼仪与沟通
保洁基础知识
章节副标题
01
清洁剂的种类与用途
适用于去除水垢和皂垢，如浴室瓷砖和水龙头上的污渍，但需注意不能与碱性清洁剂混合使用。
常用于厨房重油污的清洁，如抽油烟机和炉灶表面，能有效分解油脂。
含有消毒成分，用于消灭细菌和病毒，常用于卫生间和厨房的消毒工作。
集多种清洁功能于一体，适用于多种表面和污渍，方便快捷，是家庭常备清洁产品。
酸性清洁剂
碱性清洁剂
消毒清洁剂
多功能清洁剂
适用于日常清洁，如家
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保洁技能规范培训课件.pptx
保洁技能规范培训
课件
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汇报人：XX
目录
01保洁行业概述04专业保洁服务
02保洁基础知识05保洁质量控制
03保洁技能要点06保洁员职业素养
章节副标题
保洁行业概述
PART01
行业发展现状
市场规模增长
随着城市化进程加快，保洁服务需求增加，
市场规模持续扩大，行业前景看好。
01技术与服务创新
保洁行业引入智能清洁设备和环保清洁剂，
提升服务效率和质量，满足个性化需求。
行业竞争态势02
众多保洁公司涌现，竞争激烈，促使企业
注重品牌建设和服务差异化，以获得市场
03
优势。
保洁服务分类
提供日常家庭清洁，包括打扫卫生、清洗地毯、擦
住宅保洁服务
窗户等，确
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物业保洁技能培训课件.pptx
;01;保洁基础知识;清洁剂的种类与用途;常见污渍的处理方法;清洁工具的正确使用;保洁操作流程;室内清洁标准流程;公共区域清洁规范;特殊区域清洁要求;保洁安全规范;个人防护装备使用;化学品安全使用指南;应急处理与事故预防;保洁质量控制;;客户满意度调查方法;持续改进与质量提升;保洁服务礼仪;服务态度与行为规范;与业主沟通技巧;投诉处理与反馈机制;保洁团队管理;团队协作与沟通;工作分配与监督;员工激励与培训发展;谢谢
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保洁技能培训课件PPT.pptx
保洁技能培训课件PPT
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汇报人：XX
目录
保洁行业概述
01
02
保洁基础知识
03
保洁技能技巧
04
保洁服务流程
06
保洁员职业素养
05
保洁质量控制
保洁行业概述
01
行业发展背景
随着城市化进程加快，家庭和企业对专业保洁服务的需求不断增长，推动了行业的发展。
市场需求增长
01
02
新技术的应用，如机器人清洁、环保清洁剂的开发，提高了保洁效率，促进了行业创新。
技术进步与创新
03
政府对服务业的扶持政策以及行业标准的建立，为保洁行业提供了良好的发展环境。
政策支持与规范
保洁服务范围
商业保洁服务
家庭保洁服务
提供日常
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保洁清洁技能培训课件.pptx
汇报人：XX;目录;清洁技能培训概述;培训课程目标;课程内容概览;学员要求与准备;基础清洁知识;清洁剂的种类与用途;清洁工具的选择与使用;安全操作规程;专业清洁技巧;地面清洁与保养;;卫生间深度清洁;清洁效率提升;时间管理与工作流程;清洁设备的维护与保养;节能减排的清洁实践;客户服务与沟通;客户服务标准;沟通技巧与问题解决;客户反馈收集与处理;考核与认证;技能考核标准;考核流程与方法;认证与证书发放;汇报人：XX
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《物业保洁技能培训课件》.ppt
物业保洁综合技能培训课件 编制：罗志平 讲授：罗志平 物业保洁综合技能培训课件 第一章 保洁常用工具 第二章 工具基本操作 第三章 常用保洁药剂 第四章 常用机械设备 第五章 设备的保养与维护 第六章 第一章 保洁常用工具 1-1、扫帚： 1-2、簸箕（垃圾铲）： 1-3、拖布（拖把、墩布）： 1-4、榨水车(蜡车)(单桶、双桶)： 1-5、刮水器： 1-6、涂水器： 1-7、百洁布： 1-8、铲刀： 1-9、多用途保洁杂物车： 1-10、工具贮存架： 1-11、老虎夹： 1-12、接杆： 1-13、告示牌： 1-14、尘推： 1-15、进口海绵水刮： 1-16、玻璃套装工具： 1
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保洁技能培训PPT课件.pptx
汇报人：XX
01.保洁行业概述
02.保洁基础知识
03.保洁技能技巧
04.保洁服务流程
05.保洁质量控制
06.保洁业务拓展
01
保洁行业概述
行业发展背景
保洁行业的起源
保洁行业起源于20世纪初，随着城市化和
工业化的推进，对清洁服务的需求逐渐增
加。01技术进步对行业的影响
随着清洁技术的发展，如高效清洁剂和自
动化清洁设备的出现，保洁行业效率大幅
环保法规的推动作用02提升。
环保法规的加强促使保洁行业采用更多环
保材料和方法，推动了绿色清洁服务的发
03
展。
保洁服务分类
提供日常家庭清洁，包括打扫卫生、清洗地毯、擦
家庭保洁服务
窗户等，确保居住环境的整洁舒适。
针对办