2024版机票代购代理合作协议书(2024年度).docx
2024版机票代购代理合作协议书(2024年度)
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同双方
1.2机票
1.3代理服务
1.4代理佣金
2.合作期限
2.1合作起始日期
2.2合作终止日期
2.3合同续签
3.代理范围
3.1代购机票类型
3.2代理地区限制
3.3代理航班限制
4.机票采购
4.1机票采购方式
4.2机票采购价格
4.3机票采购数量
5.代理佣金结算
5.1佣金结算方式
5.2佣金结算时间
5.3佣金结算比例
6.代理责任与义务
6.1机票信息准确性
6.2机票预订与出票
6.3机票退改签
6.4机票售后服务
7.客户服务
7.1客户咨询与投诉处理
7.2客户信息保护
7.3客户满意度调查
8.费用与付款
8.1代理费用
8.2付款方式
8.3付款期限
9.合同变更与解除
9.1合同变更
9.2合同解除
9.3合同终止
10.违约责任
10.1违约行为
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
11.3争议解决机构
12.法律适用与管辖
12.1法律适用
12.2管辖法院
13.合同附件
13.1附件一:机票代理服务协议
13.2附件二:佣金结算明细表
13.3附件三:客户服务规范
14.其他条款
14.1通知与送达
14.2合同生效
14.3合同份数
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1合同双方
1.2机票
本合同中所述机票指乙方代购的国内、国际航班机票,包括经济舱、公务舱等不同舱位。
1.3代理服务
乙方作为甲方授权的机票代购代理,负责代购机票、提供机票预订咨询服务及售后支持。
1.4代理佣金
乙方根据甲方提供的机票代理政策,按照实际销售机票金额的一定比例收取代理佣金。
2.合作期限
2.1合作起始日期
本合同自双方签字盖章之日起生效,合作期限为一年。
2.2合作终止日期
本合同到期后自动终止,如需续签,双方应提前一个月书面通知对方。
2.3合同续签
如双方同意续签本合同,应在合同到期前协商一致,并签订续签协议。
3.代理范围
3.1代购机票类型
乙方代购机票类型包括但不限于经济舱、公务舱、头等舱等。
3.2代理地区限制
乙方代理范围为国内及国际航班,具体地区限制以甲方提供的机票产品为准。
3.3代理航班限制
乙方代理航班限制包括但不限于直飞、转机等,具体航班限制以甲方提供的机票产品为准。
4.机票采购
4.1机票采购方式
乙方通过甲方提供的机票采购系统进行机票采购。
4.2机票采购价格
乙方按照甲方提供的机票采购价格进行采购,如遇机票价格变动,乙方应及时调整采购价格。
4.3机票采购数量
乙方根据市场需求和客户需求,合理采购机票数量。
5.代理佣金结算
5.1佣金结算方式
乙方代理佣金结算方式为月结,每月底前结算上月代理佣金。
5.2佣金结算时间
乙方应在每月底前将上月代理佣金结算明细提交甲方,甲方在收到后十个工作日内完成佣金结算。
5.3佣金结算比例
乙方代理佣金比例为机票销售金额的5%,具体比例可根据双方协商进行调整。
6.代理责任与义务
6.1机票信息准确性
乙方应确保提供的机票信息准确无误,如因信息错误导致客户损失,乙方应承担相应责任。
6.2机票预订与出票
乙方应及时完成客户机票预订,确保机票出票准确无误。
6.3机票退改签
乙方应按照甲方提供的退改签政策,协助客户办理机票退改签手续。
6.4机票售后服务
乙方应提供完善的机票售后服务,包括但不限于客户咨询、投诉处理等。
8.费用与付款
8.1代理费用
乙方在合同有效期内,按照约定的代理佣金比例向甲方支付代理费用。
8.2付款方式
代理费用支付方式为银行转账,乙方应在每月底前将代理费用汇入甲方指定账户。
8.3付款期限
乙方应在每月底前完成代理费用的支付,如逾期未支付,甲方有权暂停乙方代理资格,并追讨逾期费用。
9.合同变更与解除
9.1合同变更
任何一方需变更本合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后签署书面变更协议。
9.2合同解除
(1)一方严重违约,经另一方书面通知后,未在规定期限内纠正;
(2)一方破产、解散或被吊销营业执照;
(3)因不可抗力导致合同无法履行。
9.3合同终止
合同期满或双方协商一致解除合同后,本合同终止。
10.违约责任
10.1违约行为
任何一方违反本合同约定,均构成违约。
10.2违约责任承担
违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
10.3违约赔偿
违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。
11.争议解决