网络工程项目管理 - 网络系统集成与工程设计教学讲义.ppt

2. 网络工程招标投标阶段 网络工程招标投标阶段协助用户完成招标投标工作，确定网络系统集成商。 （1）编制网络工程标底 （2）编制招标文件 （3）发布招标通告或邀请函，负责网络工程有关问题的咨询 （4）接受投标单位递送的标书 （5）对投标单位资格、企业资质等进行审查。 （6）协助邀请计算机专家、网络专家组成评标委员会 （7）开标 （8）评标、决标 （9）受标、签定合同 3. 网络工程实施建设阶段 本阶段将进入网络建设实质阶段，应确保网络工程保质保量完成 （1）编制监理规则 项目实施前，监理方应详细了解用户需求，并对施工环境进行实地考察，对施工时可能出现的技术难度和不可预见事项进行了详细的分析，由网络总监工程师编制监理规则，包括网络综合布线系统监理规则和网络系统集成监理规则。 （2）布线系统监理 在综合布线施工过程中，监理工程师应进行严格的现场监理，对施工材料和辅料进行真假鉴别，及时纠正施工方在施工过程中出现的错误，监督整改，并让施工方严格按照国家有关专业规范和技术要求作业，使工程的施工质量和装配工艺达到较高的水平。 （3）在网络设备到货后，由用户方、施工方和监理方三方参加，对网络设备进行对外观、品牌、型号、配置等方面的验收。 （4）在网络设备安装及系统软件验收阶段，应对网络系统进行功能性测试和网络系统集成性能测试，包括：丢包率、错包率、网络线速、统计碰撞、帧故障等，此外还要进行网络应用测试。 （5）工程结束后，施工方按照监理方的要求提交综合布线工程文档和网络系统文档，包括布线设计方案、布线施工方案、布线系统拓扑图、信息点分布图、布线自测报告、配线架配线表、布线系统质保书、网络系统设计方案、网络设备一览表、网络拓扑结构图、网络配置规划及方案、主要设备配置说明、应用软件配置使用手册等文档，经监理方审核提交的文档符合用户方需要后，所有文档移交给用户方。 4. 网络系统保修阶段 网络系统保修阶段主要完成可能出现的质量问题的协调工作。 （1）定期走访用户，检查网络系统运行状况 （2）出现质量问题，确定责任方，敦促解决 （3）保修期结束，与用户商谈监理结束事宜。 （4）提交监理业务手册 （5）签署监理终止合同。 9.4.3 网络工程监理组织结构 工程监理方应任命总监理工程师、监理工程师、监理人员，并且向业主方通报，明确各工作人员职责，分工合理，组织运转科学有效。 练习与思考 9.1 什么是项目？项目的组织形式是什么？项目管理的特点是什么？ 9.2项目管理应建立什么样的组织体系？ 9.3 项目前期工作的核心内容是什么？ 9.4 工程建设监理具有哪几个性质？监理工程师是什么职务？ 9.5链路测试与通道测试有什么区别? 9.6对学校信息中心的布线系统进行测试. 9.7 如果在测试网络连通性时出现问题，应该如何解决？ * * 第9 章 网络工程项目管理 2. 项目管理及其特点 项目管理是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，并通过特殊形式的临时性组织运行机制，通过有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。 项目管理具有以下基本特点： （1）项目管理是一项复杂的工作，而且复杂性与一般的生产管理有很大不同。 （2）项目管理具有创造性。 （3）项目有其生命周期。 （4）项目在其生命周期中，通常有一个较明确的阶段顺序。 9.1.2 项目管理标准 1. 系统工程的概念和MIL-STD-499A军用标准 2. 项目管理知识体系PMBOK 项目管理知识体系指南（PMBOK）包括以下九大知识领域： （1）范围管理 （2）时间管理 （3）成本管理 （4）人力资源管理 （5）风险管理 （6）质量管理 （7）合同管理 （8）交流管理 （9）集成管理 3. ISO 10006 国际标准 ISO 10006 项目管理颁布于1997/12/15。它在PMI的PMBOK的基础上做了补充，将项目管理划分为10个过程。 （1）战略过程 （2）依赖性管理过程 （3）与范围有关的过程 （4）与时间有关的过程 （5）与成本有关的过程 （6）与资源有关的过程 （7）与人员有关的过程 （8）与沟通有关的过程 （9）与风险有关的过程 （10）与采购有关的过程 9.1.3 项目管理组织结构和项目团队组成 项目管理需要建立围绕专一任务进行决策的机制和相应的专门组织。这样的组织不受现存组织的任何约束，由各种不同专业、来自不同部门的专业人员构成。 9.2 网络工程项目管理 9.2.1 网络工程中的项目管理理念 1. 组织管理 2. 成本管理 3. 进度管理 4. 质量管理 5. 文档管理 6. 客户关系管理 7. 技术管理 8. 风险管理 9.2.3 网络系统集成开发中的角色及其职责 网络