《阿里巴巴集团产品介绍》课件.ppt

阿里巴巴集团产品介绍阿里巴巴集团创立于1999年，是全球最大的电商生态系统之一。集团拥有超过10亿的年度活跃消费者，业务范围涵盖电商、金融、物流、云计算等多个领域。本演示文稿将深入介绍阿里巴巴集团的核心业务、创新技术和社会责任，旨在全面展现其在全球数字经济中的领先地位和未来发展方向。

公司概览市值截至2023年，阿里巴巴集团的市值约为2300亿美元，体现了其在全球资本市场的强大影响力。员工人数集团在全球拥有超过235,000名员工，他们是推动阿里巴巴不断创新和发展的核心力量。全球业务覆盖阿里巴巴的业务遍布全球200多个国家和地区，服务于全球数以亿计的消费者和商家。

集团使命与愿景1使命：让天下没有难做的生意阿里巴巴致力于通过技术创新和平台服务，帮助全球中小企业轻松开展业务，实现可持续发展。2愿景：服务全球20亿消费者集团的目标是扩展其服务范围，覆盖全球20亿消费者，满足他们多样化的需求。3价值观：客户第一、团队合作、拥抱变化阿里巴巴秉持客户至上的原则，强调团队协作，并积极拥抱变化，不断适应市场发展。

核心业务板块电商零售包括淘宝、天猫等平台，连接消费者和商家，提供丰富的商品选择和便捷的购物体验。本地生活饿了么、口碑等提供餐饮外卖、到店消费等服务，满足本地消费者的多样化需求。云计算阿里云提供强大的云计算服务，支持企业数字化转型和创新发展。数字媒体与娱乐优酷视频、阿里影业等提供丰富的数字内容，满足用户的娱乐需求。

淘宝业务概览1成立时间：2003年淘宝网成立于2003年，是中国最大的C2C电商平台，连接数百万卖家和数亿买家。2月活跃用户：8亿+淘宝拥有超过8亿的月活跃用户，是国内用户规模最大的电商平台之一。3日订单处理量：1亿+淘宝每天处理超过1亿个订单，体现了其强大的交易处理能力和市场活力。

淘宝主要功能C2C交易平台淘宝为个人卖家和买家提供交易平台，商品种类丰富，价格灵活。直播电商通过直播带货，实现商品展示和销售的创新模式，提升用户购物体验。社交购物结合社交元素，用户可以通过分享和互动发现商品，增加购物乐趣。个性化推荐基于用户行为数据，提供个性化的商品推荐，提高购物效率和满意度。

淘宝创新特色支付宝支付系统提供安全可靠的支付解决方案，保障交易安全，提升用户信任度。1实时聊天工具方便买家和卖家沟通，解决购物疑问，提升交易效率。2信用评价体系通过信用评价，建立诚信的交易环境，保障买家权益。3AI智能客服提供24小时在线客服，快速解决用户问题，提升服务质量。4

天猫业务概览1B2C平台定位品牌直销2150,000+品牌商家品牌聚集3年交易额超1万亿元交易活跃天猫是阿里巴巴集团旗下的B2C平台，专注于品牌商品的销售。平台拥有超过15万个品牌商家，年交易额超过1万亿元，是中国领先的品牌电商平台。天猫致力于提供优质的商品和服务，提升消费者的购物体验。

天猫商业模式1品牌入驻标准严格审核2营收来源构成佣金广告3平台运营机制品牌导向天猫的商业模式主要包括品牌入驻标准、营收来源构成和平台运营机制。平台对品牌入驻有严格的标准，确保商品质量和服务水平。营收主要来自佣金和广告，平台运营以品牌为导向，致力于提升品牌价值和消费者体验。天猫通过精细化的运营管理，实现平台、品牌和消费者的共赢。

天猫营销活动双11全球购物节全球最大的购物狂欢节，吸引数亿消费者参与，创造惊人的销售额。618年中购物节年中促销活动，为消费者提供丰富的优惠和折扣，刺激消费增长。天猫超级品牌日为品牌商家打造专属的营销活动，提升品牌知名度和销售额。

支付宝业务13亿+用户规模全球用户超过13亿，是全球领先的移动支付平台。3亿+日交易笔数每天处理超过3亿笔交易，体现了其强大的交易处理能力。56覆盖国家和地区业务覆盖全球56个国家和地区，为全球用户提供便捷的支付服务。

支付宝产品矩阵移动支付提供便捷的移动支付服务，支持线上线下多种支付场景。理财服务余额宝等理财产品，为用户提供便捷的理财选择。信用服务芝麻信用等信用服务，为用户提供信用评估和信用消费支持。生活服务提供生活缴费、出行服务等，满足用户多样化的生活需求。

蚂蚁集团业务支付服务提供全球领先的支付解决方案，支持多种支付方式和场景。微贷业务为小微企业和个人提供便捷的贷款服务，支持实体经济发展。保险服务提供多样化的保险产品，满足用户的风险保障需求。信用评分芝麻信用为用户提供信用评分服务，支持信用消费和金融服务。

阿里云业务概览84全球数据中心在全球拥有84个数据中心，为客户提供稳定可靠的云计算服务。100万+服务器数量拥有超过100万台服务器，提供强大的计算能力和存储能力。—市场份额亚太区第一

阿里云产品线弹性计算提供弹性云服务器、容器服务等，满足不同应用场景的需求。数据库服务提供关系型数据库、NoSQL数据库等，支持海量数据存储和处理。人