对高校机房管理与维护的初探.docx

对高校机房管理与维护的初探 【摘要】根据自己的工作经验，探讨了要使高校机房资源合理配置使用，应从组建 机房时着手，管理过程中结合“软管理”的科学方法，运用技术手段，对机房进行 科学有效的管理，资源合理利用和系统安全的维护。 【关键词】 机房管理制度 计算机维护 现在计算机在高校教育中已经成了重要的教学工具，机房也就成了高校的重要 教学基地，机房的管理与维护便成了高校教学的基本保障和重要组成部分。而机房 的日常管理牵涉面广，事务较多，且不同程度地存在着一定的技术难度。机房要面 对全校上机课的教学任务，使用频率较高，硬件的损坏和耗损十分严重，很多高校 都有整箱损坏的键盘、鼠标、电源等，部分是使用不当和时间较长而导致的，部分 是人为损坏的，这些往往给学校机房的正常使用带来不少麻烦和困难。另外，有些 学生自己带来 U 盘（包括游戏、电影等），在机房局域网内共享、传播，这些都容 易让计算机传染病毒，对机房造成危害。 要想我们的计算机机房管理的井然有序，更好地服务于学校的教育教学，使我 们的管理更加轻松，我们就要掌握科学的管理思路与方法。经过与很多同行的探讨 与交流，工作中实践与检验，理论学习与总结，下面谈谈我个人的几点见解： 一 、高校机房管理的原则 1．建立科学、合理完善的机房管理制度 为了规范机房管理，提高机房的计算机的使用效率，保障机房的所有计算机正 常运转，需要制定一个有效的规章制度。如：系统安全管理制度、帐号管理制度、 病毒防治管理制度、上机人员操作制度等。制定一套严格的管理制度是轻松管理的 依据，机房管理制度的制定要依据计算机系统的情况和工作性质来恰如其分地制定， 主要目的是营造一个良好的操作环境，明确机房管理人员、教师、学生等人员的职 责及违规处罚等内容，制度要通过日常工作中对它的执行来体现和完善，机房管理 水平的高低直接影响着机房的使用率和计算机设备的使用寿命，因此要严格落实机 房管理制度，保障机房的计算机的正常使用。 2．建立学生报修制度 　　在以前的机房管理中，经常出现软件、硬件损坏的故障机不能得到及时维修， 影响正常的教育教学，对此类问题的发生，每个学期开始对于上机学生进行按座位 登记，上机课时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修，这样学生就会配合机 房管理员管好自己的计算机，尤其最容易坏的鼠标和键盘的故障率明显降低，而且 保证了故障设备能够得到及时维修。 　　3．建立维修登记制度 　　在日常的机房管理中，经常会有部分计算机出现故障，机房管理员不知情况， 针对这些问题，需要建立维修登记制度，使维修管理不规范问题得到了很好的解决。 机房有专门的维护人员，根据每天的学生报修登记表，进行有针对性的维修，节省 了检查计算机故障的时间。维修人员对自己维护的计算机进行故障记录，故障现象 及处理方法以及解决后的状况，这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今 后故障维修总结经验。维修登记制度对于实验室维修人员的经验积累起到了不可忽 视的作用。 二、 认真做好机房的计算机软硬件维护和保养 机房的计算机面临的是全院的计算机教学，计算机的使用基本上每天都在 8 个 小时左右，随着机房计算机的使用率的增加，计算机软件和硬件设备容易出现一些 问题，为保证计算机硬件和软件系统能够正常运行，就需要对计算机系统进行维护 和保养，机房应配有专职的技术维护人员进行维护保养工作，平时要经常监控计算 机系统及网络的运行状况，发生故障及时排除，还要定期的对计算机硬件进行检查 和维护，从而保证计算机软、硬件系统的正常运行，维护工作包括：硬件维护、软 件维护、网络维护、日常维护保养四部分。 　　1．硬件维护 　　在日常使用过程中，计算机硬件会出现各种各样的故障。如：使用时间过长， 电源烧毁，元器件老化、损坏引起板卡不能正常工作；因灰尘和环境因素引起板卡 与接口之间接触不良、短路和断路引起的主板烧毁等；因显示器使用时间过长导致 亮度下降、色泽不正，聚焦不良而模糊；主板电池电量不足导致 CMOS 参数丢失； 因键盘、鼠标等易损件使用频度过高，达到了使用时限而自然损坏等。 　　机房必须要有专用的电源供电，提供稳压电源和专用切断电源开关，对于机房 管理人员，要求熟悉计算机组成原理和各种操作系统，熟练使用维修用仪器仪表， 如：示波器、万用表、逻辑笔、故障测试卡等。维护工作应遵循计算机故障与维修 的操作步骤、基本原则和维修方法进行；要定期由机房的管理员做好设备的除尘工 作，做好 UPS 系统的维护管理工作，如定期对 UPS 放电，尽可能延长电池的寿命； 机房应备有计算机所用的各种零配件，以供维修之用。 　　2．软件维护 　　由于计算机机房面向全校广大师生，上机操作人员多而复杂，软件种类繁多， 因此安装的软件多样化，相对于硬件维护工作更为频繁和重要，尤其对有盘工作站