现代教育技术中心201020111工作总结.pdf

现代教育技术中心 2010­2011 （1）工作总结 本学期以学习落实 “第四次全国教育工作会议精神” ，和“国家中长期教育 改革和发展规划纲要 （2010－2020年） ”为主线，进一步解放思想，推动了部门 教育技术工作进一步发展。全面建设和谐工作环境，在学校、教务处的支持下， 与支部、工会一起调动教职工主动、创新的工作积极性，在学校教改中发挥出教 育技术的作用。 为庆祝建校 50 周年，积极配合学校及各部门的需求，完成相关音视频资料 制作任务。特别是经过多次试验、大胆创新，首次采用了高清信号现场切换的形 式，圆满记录了学校建设和发展过程中的重要时刻，留下了高质量的视频资料。 同时开通了 “校庆50 周年”的专题视频网站，受到师生和校友的称赞。在工会、 支部的组织下完成了“电教 32 年工作回顾摄影展” 。 在学校机构岗位调整期间，进一步明确岗位责任，提高服务意识，强化制度 建设。教学服务工作正常，新建语言中心平稳运行，按期按计划验收。 “多媒体 教室网”的开通，标志着教室服务与设备管理同音像资料管理、网络教学监控管 理一样，进入了更加科学、准确、及时的管理层次。 伴随国家对教育投入的增加，与教学有关的设备逐年增加，在做好新进设备 的使用、培训工作的同时，加强了建账管理和陈旧设备的报废工作，完成了新项 目的申报和批复项目的招标。以下是常规工作的总结。 一、教学环境及教学支持工作 目前全校共有多媒体教室199间，新建语言教室（含自主学习教室）21 间。 作为教学服务部门，管理人员在维护设备、日常接待老师同学、失物认领、 整理课表、接听 IP 电话、以及到现场处理问题等这些难以用数字来统计的琐碎 事情中，做到既要解决问题又要满意解答不能马上解决的问题，确实感到责任很 重、压力很大。  1.多媒体教室的管理工作 开学前对所管理的教室及中控室设备全面检查，发现问题立即解决。在学期 中间，做好多媒体设备维护及技术支持工作，其中解决网络故障 8 次，远程不可 控 12 次，摄像头故障 16 次，麦克风故障 16 次，计算机软硬件问题 31 次，IP 1  电话故障9 次，投影机报警、模糊等问题 46 次，更换灯泡 25 个，除尘 24 次， 控制面板问题 9 次，读卡器问题 5 次，IP 模块问题 8 次，协助保卫处调查录像 22 次。 为了使多媒体教学环境经常保持良好的工作状态，我们还不断对相关设备进 行改造升级。比如对第三教学楼三间大阶梯教室的音视频系统更新改造。由于该 教室结构特殊，音频系统改用了新的扩声方案，音响效果明显改善，还对原有的 显示设备进行了更新。经过更新改造，较好地解决了困扰教学效果的问题。 “多媒体教室网”开通运行标志着多媒体教室的管理更加科学，提供服务更 加完善。该网提供了教室浏览、查询教室设备配置、图像及视频形式的设备使用 指南、问题反馈、维修记录等功能，从 9 月份开通至今总点击量达 10200 人次， 记录故障维修信息 154 条（参见附件 1、附件 2 ） 。 通过发放调查问卷的方式，收回有效问卷 171 份 （附件3、附件4 ），摸清师 生们对多媒体设备的评价并做到发现问题及时改正。经过统计，老师们对我校多 媒体教学环境总体上还是比较认可的，尤其是南区 （三教、经管楼、信息楼）的 投影仪经过光路级维修，投影效果得到了老师们的肯定。  2.语言中心工作 新建语言中心平稳运行。其中多次与相关部门进行协调，完成了电力改造、 网络改造、域名申请与开通、外语学科平台的安装调试、以及建设之后的３次培 训。本着对学校师生认真负责的态度，在施工现场多次对项目的每个施工细节进 行探讨，多次现场办公，细化、修订施工方案，多次与有关部门协调解决施工中 遇到的障碍，细致验收，耐心培训，本项目的最终完成并运行凝聚了建设者的汗 水和心血。 经过一个学期的语言中心技术支持服务工作，除了接听 IP 电话、现场服务 等日常性工作，培训教师软硬件使用 162次，帮助解决上课鼠标键盘等配件连线 松动 48 次，教师机故障 74 次，教师机病毒清除 12次，教学软件使用不熟练 78  次，主副屏不会使用 86次。  3.一教、二教抗震加固的搬迁和恢复工作 2