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公共交通的安全防范
公共文通的
柴适
在西方国家,由于自由主义,贫富差异,种族
歧视,以及经济不景气而造成失业率上升等原因,
引发各种治安问题.反映在公共交通方面,如任意
涂鸦,扒窃抢劫,骚扰妇女,非法买卖和各种犯罪
活动,时有发生,有些情况甚至相当严重.20世
纪后期,许多西方城市的公共交通都发生令人不安
的安全问题.纽约地铁中发生犯罪活动的记录曾经
令人担忧,地铁工作人员和乘客仿佛生活在恶梦之
中.旧金山的公共交通在80年代到9O年代经历了
十分困难的时期,公交队伍的士气低落,服务质量
下降,乘客意见纷纷,公交职工受到指责和侵犯的
事件时有发生.伦敦地铁在1993年3月至1994年
的一年内,发生了13928起犯罪事件,包括抢劫,
骚扰等.德国的慕尼黑地铁,1995年发生的安全事
件共3l80起,1996年上升到3689起,平均一天
超过10起.法国因经济不景气而引发种种社会治
安问题.1997年秋出现以公共汽车司机为目标的暴
力事件,巴黎外围的公共交通平均每天发生28起
针对公交工作人员的攻击.这类问题引起了有关国
家政府部门的重视,研究积极有效的防范措施.
2001年9.11事件在美国引起极大的震惊.
恐怖活动的目的之一是要通过打击文明社会的脆弱
点,不仅造成破坏和混乱,而且形成社会巨大的心
理压力,产生深远的心理影响.公共交通与成千上
万的人群密切联系,尤其是重要的车站,大量客流
在那里集散,~旦遭到破坏,其影响会立即向各处
扩散.
近十年来屡屡发生公交系统的重大安全事
件.2003年2月18日,韩国的大邱地铁遭到纵火,
将近120人丧生,至少150人受伤.2004年3月11
日,西班牙的马德里三个地铁和通勤列车站遭袭,
191人丧生,1800多人受伤.2005年7月7日,英
国的伦敦地铁有三颗炸弹相继爆炸,还有一颗在
公共汽车上爆炸,造成56人丧生,700多人受伤.
2010年3月29日,莫斯科地铁两个地铁车站相继
遭到连环自杀炸弹攻击,至少38人死亡,72人受
伤.
在9.11事件十周年到来之前,美国对大城
至
呈
罟
手
市公共交通受到恐怖袭击的防范更不敢掉以轻心.
对纽约来说,一个拥有400多座车站,全天24小
时运营的地铁系统,一次严重袭击可能以多种形式
摧毁这座城市,潜在危害甚至超过9.11恐怖袭
击.9.11前,纽约警察在地铁系统巡逻意味着
对抢劫,贩毒等刑事犯罪的威慑力:9.11后,
纽约警察局向地铁系统增派了2500名警察和便衣
安全人员,用以监视和防范恐怖活动,地铁警察的
装备同步提升级别,嗅弹犬投入日常巡逻,加装了
监控异常活动的探测仪,用以防范恐怖分子借助地
铁通风系统制造生化袭击.重要站点安装成套安
保摄像系统,传送即时动态画面,地铁安保的新标
准不只是巡逻和威慑,还包括随身行李抽查,加强
全民反恐意识等需要公众配合的新形式.一项名为
看见什么,报告什么的公众运动鼓励民众向当
局及时报告可疑行为.伦敦为了对举办2012年奥
运会作准备,正考虑对地铁系统增加更多的监控摄
像装置.
发展公共交通是城市可持续发展的一个重要
保证.公共交通与私人交通的竞争,除了在能源节
约,环境保护,方便快捷以外,还要安全可靠,才
能吸引更多的乘客.当前安全问题是公共交通面临
的一种新的挑战,公共交通的安全防范受到国际公
共交通联合会(UITP)的高度重视,因为UITP制
定的战略目标是到2025年在世界范围内要使公共
交通的市场份额翻一番,确保安全运行是实现这个
目标的先决条件.UITP的安全委员会是一个专业
机构,其任务是收集和传播有关公共交通安全防范
方面的知识,经验和最有效的措施.安全委员会发
表的一篇重点文章中阐述了公共交通安全防范的三
大支柱和三个阶段.
为了对付安全方面的威胁,公交经营者需要
有一个明确的和全面的信念,通过危险评估,结合
当地现状,形成一套适用的安全防范措施.图1表
示公共交通安全防范的三个相互联系的支柱:
?人的因素(Humanfactor)
?事故处理程序(Procedures)
?技术(Technology)
图1安全防范的三大支柱
首先,发生突发事故时,需要公交工作人员
与乘客一起配合来应付单靠技术手段难以处理的
安全问题.工作人员必须经过培训,取得规定的
资质,配备必要的装备,并且具有主动积极性,
只有经过严格训练的合格工作人员,才能充分发
挥人的因素.
其次,安全防范系统必须有一套明确和行之
有效的处理程序,包括报警,命令和控制.处理
程序的制定,先要进行安全事故的危险评估,以
了解安全防范的需求和资源使用的优先程序.通
过对曾经发生过的安全事故进行总结,制定最合
适的安全防范措施,并要根据经常变化的现状进
行及时调整.安全事故,尤其是重大事故,往往
是突然发生,需要有紧急
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