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居民家庭经济状况核对 第3 部分:培训和督导规范 DB4401 T 172.3—2025.pdf

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ICS01.120

CCSA01

DB4401/T172.3—202x

DB4401

广州市地方标准

DB4401/T172.3—2025

居民家庭经济状况核对

第3部分:培训和督导规范

Verificationserviceforthefamilyeconomyinformation—

Part3:Trainingandsupervisionspecification

2025-01-07发布2025-02-07实施

广州市市场监督管理局发布

DB4401/T172.3—2025

居民家庭经济状况核对第3部分:培训和督导规范

1范围

本文件规定了居民家庭经济状况核对的术语和定义、培训和督导内容、培训和督导实施、培训和督

导评价等内容。

本文件适用于居民家庭经济状况核对过程中所开展的培训和督导工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,

仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文

件。

MZ/T072—2024居民家庭经济状况核对总体要求

3术语和定义

MZ/T072—2024界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

居民家庭经济状况familyeconomystatus

居民家庭成员的基本状况、收入状况、财产状况和支出状况。

[来源:MZ/T072—2024,3.1]

3.2

核对verification

对居民在指定时间范围内的家庭经济状况信息进行查询、比对和核算的活动。

[来源:MZ/T072—2024,3.2]

3.3

核对机构verificationunit

承担居民家庭经济状况核对工作职责的民政部门或单位。

[来源:MZ/T072—2024,3.3]

3.4

核对工作从业人员verificationworkpractitioners

承担居民家庭经济状况核对工作的工作人员。

3.5

督导supervision

督促、训练和指导核对工作从业人员和核对机构科学开展核对工作,有效承担工作职责,保障核对

工作科学规范、信息核对全面精准、核对效能充分发挥。

[来源:MZ/T166—2021,3.1,有修改]

4培训和督导内容

1

DB4401/T172.3—2025

4.1培训内容

4.1.1职业道德

职业道德培训应包括以下内容:

a)依法依规与客观公正等核对工作原则;

b)严谨专业与细致耐心服务;

c)授权委托和信息保密要求;

d)科学高效和标准规范要求。

4.1.2专业素养

专业素养培训应包括以下内容:

a)党和国家的方针政策;

b)与居民家庭经济状况核对有关的法律、法规、政策和标准规范;

c)核对机构职责和岗位职责;

d)核对机构网络信息安全管理制度和保密制度;

e)社会救助、专项救助政策中有关核对工作的内容;

f)核对工作配套文件和工作指引;

g)核对和救助政策有关的金融、管理类知识等。

4.1.3专业技能

专业技能培训应包括以下内容:

a)核对业务流程;

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