6691-市场营销个岗位职责..doc
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目录
、市场营销部组织与执行
市场营销组织/市场营销执行/销售队伍管理
第二章、岗位职责
销售科岗位职责/技术科岗位职责/储运科岗位职责
第三章、市场管理办法
市场管理办法/客户优惠结算方式/应收帐款的管理
第四章、业务员管理规定
业务员管理办法/差旅费管理制度/考核奖励办法
、客户订货流程
销售流程图/订货的原则/操作程序
、饲料退换规定及流程
退料流程/退料规定
、市场分析操作程序及流程
市场操作/操作程序
、技术服务操作程序及流程
操作程序/规范表格
第九章、客户信用额度的审定标准
呆帐处理/信用审核
第十章、驻外仓库管理规则
管理规则
1章
市场营销组织与执行
市场营销组织
市场营销执行
销售队伍管理
市场营销部门的组织形式
现代市场营销部门有好几种组织形式:职能型组织、地区性组织---但所有的市场营销组织都必须与营销活动的各个领域—职能、地域、产品和消费市场相适应。
职能型营销组织
目标:销售产品、回笼资金
(1)市场调查、售前服务
(2)市场策划,市场行动方案
(3)市场开拓,寻找最佳客户
(4)营销政策和促销措施的制定
(5)信息反馈
目标:为营销员、客户提供最好的服务
(1)布置完成经理意图
(2)督导营销员、业务考核
(3)实体分配
(4)组织各种营销会议
(1)技术顾问的聘请和服务
(2)负责技术培训、技术指导
(3)售后跟踪服务
(4)处理客户投诉
(5)宣传材料,标签、包装图案的制定
地区性组织
地区 地区主管 负责区域 业务员 1 2 3 4
地域划分界线要明确并制定相应的配套政策
市场营销执行
营销执行是将营销计划转化为行动任务,保证这种任务的完成,以实现计划的既定目标的过程。作为主管营销的经理,不仅必须制定有效的营销计划,还必须要将计划成功地付诸实施。营销的执行过程实质上就是将计划付诸行动的过程。它需要说明什么,什么时候去做以及怎么样去做。有效的执行需要合理使用分配、调控、组织和影响四种职能,并在营销职能、营销方案和营销战略三个层次上分别执行。
分配技能
是指营销经理在职能、战略和方案三个层次上分配时间、资金和人员的能力。
调控技能
包括建立和管理一个对营销活动有效果进行追踪的控制系统。
年度计划控制
利润控制
效率控制
战略控制
组织技能
常用于发展有效工作的组织中,理解正式和非正式的市场营销组织对于开展有效的营销执行活动是非常重要的。
相互影响技能
是指经理影响他人把事情办好。
销售队伍管理
销售经理要做的工作
编写年度行销计划
推广优秀企业文化及正确经营观念
制定组织结构,招纳优秀人才
每月编制下三月销售计划
运用表单
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