单店日工作流程及.ppt
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单店日工作流程及终端服务;单店营业流程;营业前;一、检查员工状态;二、接收公司文件;三、例会召开;例会结构;例会内容----数据回顾;例会内容-----生意;例会内容----服务;例会内容-----货品;例会内容-----运作;例会技巧;;;晨会主持人表单;游戏;四、店铺状态整顿;物料准备;正式营业;一、熟悉货品;二、接待顾客;;;;;三、整理卖场;营业结束;谢谢大家!;FAB法则:即属性,作用,益处的法则;
FAB对应的是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
1.属性(Feature)
2.作用(Advantage)
3.益处(Benefit)
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