护理部第一季度护理部质控报告课件.docx

护理部第一季度护理部质控报告课件

目录

护理部第一季度护理部质控报告课件（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1报告背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2报告目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

第一季度护理工作概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1工作量统计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.2护理质量指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

质量控制措施及成效．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.1制度建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.2护理流程优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.3护理安全事件分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.4护理质量持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

护理质量控制指标分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.1护理不良事件发生率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.2护理文书书写质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.3护理技术操作合格率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.4护理满意度调查结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

护理团队建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

5.1护理人员培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

5.2护理团队协作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

5.3护理人员职业发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

存在的问题及改进措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

6.1护理质量不足之处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

6.2护理人员不足问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

6.3改进措施及实施计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

下一步工作计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

7.1护理质量提升目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

7.2护理团队建设规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

7.3护理工作重点安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

护理部第一季度护理部质控报告课件（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

一、概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

报告背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

报告目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

二、护理部质控工作概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

工作总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

1.1本季度主要工作内容及成果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

1.2工作中的亮点与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

下一步工作计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．