闪光的事业 无悔的青春.doc

闪光的事业 无悔的青春 无悔的的青春 苏芳 你们好！我来来自于商贾云集的“大染坊””故里—周村。是联社营业部部的一名普通会计。今天我为为大家汇报的题目是：《闪光光的事业，无悔的青春》。 朋友们，当您在宽阔洁净的林林荫路上携手漫步的时候；当当您在丰盛的餐桌旁和家人共共享天伦的时候，您是否会想想到那些还在坚守岗位、默默默奉献、忠于责任的同事们。。当我走上讲台的时候，我悠悠然想起了我的同事们，是她她们给了我这次机会站在这里里，与在座的各位朋友们，一一块分享我的快乐与感想。此此时此刻，虽然我不是诗人，，不是学者，更不是歌手，但但我仍要用凝重的感情，说出出我的心声。 农村信用社是是农村金融的主力军，是农民民致富的金纽带。怀着对农村村信用社的满腔热情，肩负着着服务三农的重任，加入农信信大家庭后，我便树立了一个个无悔的信念：让青春在农信信闪光，为农信事业奉献点滴滴。 毛泽东同志曾经说过这这样一句话：“一个人做一件件好事并不难，难的是做一辈辈子好事”。会计工作也是如如此，一份普通的工作坚持下下来就是不普通，一份平凡的的工作坚持下来就是不平凡，，只要执着追求，枯燥的工作作也能做成事业。永远难忘工工作第一天的情形，当我怀着着无比激动的心情来到工作岗岗位时，面对一沓沓的记账传传票，一串串似懂非懂的术语语，顿时感觉到无从下手，陷陷入了工作的迷惘中。“这跟跟课本上教的完全不一样呀？？”我暗自嘀咕。上岗不久后后的一天，我因为业务不熟练练致使当天轧账不平，虽然在在同事们的热心帮助下，我还还是圆满的完成了当天的工作作，但这时已是晚上七点多了了，想到是因为我耽搁了大家家下班的时间，我真是又惭愧愧又内疚。那一夜我失眠了，，同事们精湛的业务技能以及及牺牲自我，爱岗敬业的精神神深深的感染了我，相比之下下，我感觉自己的不足真是太太多太多。“我要努力起来，，要像她们那样优秀！”我下下定决心为自己鼓劲儿。第二二天起，我就为自己制定了详详细的学习工作计划，白天在在单位边学边干，碰到问题就就查询业务资料或向老师们虚虚心请教；晚上回家突击学习习理论知识，这时的我不再是是一味的“死学”，而是紧紧紧的同实际工作相联系，学累累了就练习珠算和指法，常常常是熬到深夜。凭借不懈的努努力，很快我就融入了会计记记帐员这个角色，工作中独挡挡一面，能够熟练、准确、及及时地办理各种柜面业务。三三个月后在联社组织的业务技技术比赛中，我获得了会计理理论知识比赛第一名。工作刚刚一顺手，更艰巨的任务就来来了，随着农村信用社社会声声誉的提高，业务量大增，而而此时正值年底岗位轮换，我我变成了“老兵”，当时所面面临的现实情况是：新人多，，业务量大，保质保量做好工工作对我来说简直是“不可能能完成的任务”。有的同事曾曾对我说“苏芳，忙不过来就就言语一声”，可是我想“老老麻烦别人总不是个办法，靠靠天，靠地，靠别人，不如靠靠自己”。生性要强的我暗下下决心，一定要把工作做好。。从此我把自己“焊”在了座座位上，除了睡觉和吃饭，所所有时间全用在了工作上，连连做梦都在敲击键盘。同事们们看我干得出色，又与我开玩玩笑的说：“年轻可真好”。。是啊！年轻真好！可是没有有人会随随便便成功，年轻也也需要辛勤和付出、年轻也需需要汗水和努力。凭借认真负负责的工作作风和熟练的业务务技能，我得到了领导、同事事和顾客的一致好评，工作第第一年便获得了“青年岗位能能手”荣誉称号。手捧荣誉证证书，我激动的流下了眼泪，，这眼泪是成功的喜悦，是完完成任务后的欣然，是对我艰艰辛努力得到认可后的满足。。此时我终于理解了老师曾说说过的话“坚守枯燥，就是崇崇高；尽职尽责，就是不凡””。我愿用一腔热血，把平凡凡的工作，锻造成我们农信人人年轻的畅想。 现代金融的的同业竞争激烈残酷，打拼的的核心就是服务。对于服务涵涵义的理解，我经历了一个由由浅入深的过程。刚上岗时我我把工作重心放在了业务技能能上，认为面带微笑并且准确确、快捷地为客户办理业务就就是做好了服务。直到20001年的冬天，发生了这样一一件事让我转变了看法。一位位老客户派了一名他信任的员员工前来办理贷款证短期借款款业务，虽然代理人所带的存存折与印鉴和我们的留底记录录相符，但他要代办的这项业业务必须得有借款本人签字才才有效，按照规定我没有受理理此业务，客户为此感到非常常不理解，找到了领导质询这这件事。知道后，我很是委屈屈，难道坚持原则、执行20044年的夏天，那时我刚调入营营业部工作不久，一位企业财财务人员前来办理销户业务，，查询完帐面余额后，这位业业务人员在柜台外嘀咕说：““三年多没在这里发生业务了了，这期间的好多回单一直没没有拿，回去怎么处理帐呀？？”听到这些，我立刻放下手手中的工作，站起来询问她都都有哪些单据需要查找，客户户那本来不报希望的眼神马上上亮了起来2004年度度淄博市农信系统“十佳文明明服务明