“转作风-强素质-树形象”心得体会.docx
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“转作风、强素质、树形象”活动心得体会
随着经济社会的发展和变化,新的形势对社保服务工作
提出了新的、更高的要求,因此,社保服务干部必须不断的
提高自身素质,增强应对和驾驭复杂局面的能力和水平。本
人认为应从三个方面来强素质。
一强政治素质。就是强化社保服务干部应有履行职责所
需要的马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的水平,
认真实践“三个代表”重要思想,努力用马克思主义的立场、
方法分析问题和解决问题,坚持讲学习、讲政治、讲正气,有
较强的政治敏锐性和政治辨别力,能经得起各种风浪的考验;
能把党的方针、政策同本地区、本部门的工作实际相结合,
敢讲实话、会办实事、能求实效。就是要强化三种意识:一是
创新意识。要摒弃因循守旧,按部就班的思想,在工作中能
正确分析工会工作的新特点、新要求,从而创新工作思路、
工作方法,不断拓展工作新途径。二是责任意识。这种责任
意识既要有按照总体工作部署完成工作目标的责任心,又要
有对党、对人、对事负责,敢于承认错误,敢于承担责任的勇
气。三是大局意识。全体社保服务干部之间加强协作配合力
度,牢固树立“上下一盘棋”的观念,切实做到“分工不分家”。
同时,要树立社保服务群众、为民办实事的中心,一切围绕
“中心”干,一切围绕“中心”转的观念。
“二强道德素质。有德有才是正品,有德无才是次品,无德
“
无才是废品,无德有才是危险品”。这句顺口溜足以说明道德
素质的重要性。强道德素质具体说就是培养社保服务干部的
四种精神:一是培养干部对党和国家忠诚,为了国家的尊严
和人民的利益勇于献身精神;二是培养干部对事业的精诚,
对从事的工作有着执著的追求,干一行、爱一行、专一行的
敬业精神;三是培养干部不为权势所吓,不为人情所累的高
风亮节,敢于同一切违法乱纪、危害职工卡利益行为作斗争
的“包公”精神;四是培养干部疾恶如仇的品质,对群众检举
揭发的问题,敢于认真、及时地查处,决不拖着不办,捂着不
查,有打包不平的“济公”精神;同时还要培养工会干部严以
律己、为人表率,不信口雌黄的道德修养,做到要求别人做
到的首先自己做到,要求别人不能做的自己坚决不做,做勤
政、廉洁的表率,用干部特有的人格力量,感化人、教育人、
激励人。
“三强能力素质。工欲善其事,必先利其器;士欲宣其义,
“
必先读其书”。社保服务干部要有发现农民群众的眼力,更要
有解决农民群众困难的能力,多为群众办好事、办实事。这
就要求我们的干部要有科学合理的知识结构和较强的业务
能力。(一)要开拓创新,提高业务理论水平和综合素质。加强
学习,努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责
的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新
形势的发展。要提高自己的业务理论水平和政治素质,首先
要坚持不懈地学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三
个代表”重要思想,以基本理论作为我们行动的指南,提高理
论素养与思想政治水平。要通过学习,树立正确的政治立场、
观点和方法,不断提高政治敏锐性,增强政治鉴别力。其次
要不断地加强业务学习。加强学习是自身业务发展的需要,
当前,劳动关系呈多元化,复杂化,劳资关系矛盾突出,这就要
求我们必须要具备高素质,既要做好政策解释工作,更要依法
行政,一方面要引导群众以合法理性的方式表达自己的利益
要求,通过法律手段来维护自己的合法权益,另一方面,必须在
法律的框架内解决问题,通过依法处理,使劳资关系和谐稳定,
如果没有一支高素质的劳动保障队伍,精良的业务水平,是很
难达到要求的,所以,新时期对劳动保障工作人员的要求越来
越高,标准越来越严,我们必须要注重学习,就我个人而言,要
学习政治理论、经济知识、法律知识,业务知识.在学习方法上,
。不但要积极参加局组织的集中政治理论业务学习,同时要坚
。
持业余时间自学与单位集中学习结合起来,力求学深、学透、
弄懂、弄通,做到理论联系实际,切实提高自身素质?(二)要
不断进取,强化工作中的责任意识和服务意识。全心全意为
人民服务是我们党的宗旨,是对每一个党员的必然要求,也是
机关作风建设要达到的目的之一,要不断加强党性修养,加强
党性锻炼,工作中要做到踏踏实实、认真负责、精益求精,要
以高度的责任感做好工作,用最好的服务为群众排忧解难。
对每一项业务的接待、办理,都要提供真情服务,体现人文
精神,学会先换位思考,站在对方的角度去分析,去解答所
提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;规范
自己的服务言行,在和群众交往、沟通时,一定要做到热情
礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心
全意地帮助他们解决所遇到的困难,切实转变那种政府机关
门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风,满腔热情地为
基层群众服务,贴近群众,脚踏实地做好自己的本职工作。
(三)从
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